Planificateur Opérations — Propreté & Coordination

KYRIELYS NETTOYAGE; Noyelles-sous-Lens; Sur place; EUR 23 000 - 27 000; Plein temps

Résumé du poste

KYRIELYS NETTOYAGE recherche un Assistant de planification pour coordonner les prestations à Noyelles-sous-Lens. Rattaché à la Directrice d'exploitation, vous assurez la liaison entre les équipes terrain, les clients et les services supports.

Vous participez au bon suivi des interventions, à la qualité de service et à la satisfaction client, avec une expertise Excel et PEGASE comme atout supplémentaire.

Qualifications

• Expérience exigée dans la planification ou l'exploitation.
• Maîtrise des outils bureautiques (Excel, Outlook, Word).
• Bonne organisation et réactivité face aux imprévus.

Responsabilités

• Planification et organisation des prestations.
• Organiser et optimiser les plannings des agents et équipes de propreté.
• Affecter les interventions en fonction des compétences et des ressources.
• Gérer les imprévus : absences, urgences et ajustements de planning.
• Assurer le suivi quotidien des prestations et le respect des engagements.

Connaissances

Organisation

Rigueur

Réactivité

Outils

Excel

Outlook

Word

PEGASE

Description du poste

KYRIELYS NETTOYAGE recherche un Assistant de planification pour coordonner les prestations à Noyelles-sous-Lens. Rattaché à la Directrice d'exploitation, vous assurez la liaison entre les équipes terrain, les clients et les services supports.

Vous participez au bon suivi des interventions, à la qualité de service et à la satisfaction client, avec une expertise Excel et PEGASE comme atout supplémentaire.