Pilote Infra & SLB — Opérations, Projets & Agilité

RANDSTAD Digital; Lyon; On-site; EUR 50,000 - 70,000; Full time

Job summary

Missionhandicap à Lyon recherche un expert pour piloter le service Load Balancing (SLB) et assurer la stabilité des infrastructures d'un acteur majeur de l'énergie. Le quotidien mêle MCO et trajectoire Projet, avec une forte immersion dans les pratiques SAFe et les comités opérationnels.

Vous garantissez la disponibilité, menez les résolutions d'incidents et anticipez les besoins via le capacity planning, tout en pilotant les évolutions et le renouvellement des équipements.

Responsibilities

• Pilotage et continuité de service : vous garantissez la disponibilité des infrastructures, gérez les plans de secours et organisez la couverture de l'activité.
• Gestion des incidents (GDI) et REX : vous menez la résolution des incidents de bout en bout, identifiez la cause fondamentale, relancez les interlocuteur·rice·s et animez les retours d'expérience.
• Capacity Planning et cycle de vie : vous anticipez les besoins de charge à court, moyen et long terme, tout en gérant l'obsolescence matérielle.
• Projets et évolutions : vous pilotez le renouvellement des équipements et accompagnez la reprise en exploitation (REPEX) de nouvelles solutions.
• Comitologie et démarche Agile : vous animez les comités opérationnels hebdomadaires et mensuels avec les partenaires, suivez les indicateurs (SLO/SLA) et participez aux rituels SAFe (PI Planning, Daily, rétrospectives) en appui du Product Owner et du Scrum Master.

Job description

Missionhandicap à Lyon recherche un expert pour piloter le service Load Balancing (SLB) et assurer la stabilité des infrastructures d'un acteur majeur de l'énergie. Le quotidien mêle MCO et trajectoire Projet, avec une forte immersion dans les pratiques SAFe et les comités opérationnels.

Vous garantissez la disponibilité, menez les résolutions d'incidents et anticipez les besoins via le capacity planning, tout en pilotant les évolutions et le renouvellement des équipements.