Pilote Excellence Opérationnelle et Coordination Projets

Akkion Recruitment; Villers-Cotterêts; Sur place; EUR 42 000 - 54 000; Plein temps

Résumé du poste

Akkion Recruitment recherche un Pilote Excellence Opérationnelle – Coordination Projets H/F pour piloter l’excellence et coordonner des initiatives d’amélioration continue au sein du département Recouvrement.

Le candidat idéal justifie d’une solide expérience en environnements complexes, avec maîtrise d’Excel et des outils SAP/Salesforce et une bonne aisance à communiquer en anglais. Poste en France, localisation Villers-Cotterêts.

Qualifications

• Diplômé BAC+3/5 Banque, Commerce, Marketing, Management de Projets.
• Solide expérience dans Customer Services, amélioration continue et gestion/coordination de projets.
• Maîtrise avancée d’Excel et connaissance des outils métiers (SAP, Salesforce, MILES).

Responsabilités

• Analyse statistique des données du Département Recouvrement et des reportings/KPIs.
• Conception et présentation de synthèses et recommandations pour l’évolution des processus.
• Interface et coordination avec les prestataires (cahier des charges, livraisons, tests et recettes, corrections).

Connaissances

Excel avancé

Anglais opérationnel

Formation

BAC+3/5 Banque, Commerce, Marketing, Management de Projets

Outils

SAP BO

SAP

Salesforce

MILES

Pack Office

PowerPoint

Word

Description du poste

Akkion Recruitment recherche un Pilote Excellence Opérationnelle – Coordination Projets H/F pour piloter l’excellence et coordonner des initiatives d’amélioration continue au sein du département Recouvrement.

Le candidat idéal justifie d’une solide expérience en environnements complexes, avec maîtrise d’Excel et des outils SAP/Salesforce et une bonne aisance à communiquer en anglais. Poste en France, localisation Villers-Cotterêts.