Pilote Adjoint de l’Unité de Gestion Opérationnelle

Agence Nationale de l'Habitat (Anah); Paris; On-site; EUR 65,000 - 90,000; Full time

Job summary

L’Agence nationale de l'habitat (Anah) recherche un responsable adjoint pour contribuer au pilotage de l’unité et coordonner les activités, en veillant à la qualité des réponses et à la traçabilité. Vous accompagnerez les équipes et assurerez la continuité du pilotage en l’absence du responsable.

Vous avez une expérience en coordination d’activité dans le secteur public et une bonne compréhension des politiques publiques liées à l’habitat.

Qualifications

• Vous disposez d’une expérience en coordination d’activité, en animation d’équipe ou en gestion de situations complexes, idéalement acquise dans un environnement public, réglementé ou de service aux usagers.
• Vous êtes reconnu pour vos capacités d’analyse, votre réactivité et votre sens de l’organisation.
• Une bonne compréhension du fonctionnement des politiques publiques est attendue; connaissance des politiques de l’habitat constitue un atout.

Responsibilities

• Contribuer au pilotage de l’unité et coordonner ses activités.
• Organiser la prise en charge des situations complexes ou signalées et assurer leur suivi jusqu’à résolution.
• Organiser l’appui aux professionnels et services instructeurs et veiller à la cohérence des réponses et supports opérationnels.
• Contribuer au suivi des agréments, habilitations et de la qualité de service et proposer des actions correctives.

Skills

Coordination d’équipe

Gestion de situations complexes

Coopération avec acteurs internes

Structuration de processus

Suivi qualité de service

Job description

L’Agence nationale de l'habitat (Anah) recherche un responsable adjoint pour contribuer au pilotage de l’unité et coordonner les activités, en veillant à la qualité des réponses et à la traçabilité. Vous accompagnerez les équipes et assurerez la continuité du pilotage en l’absence du responsable.

Vous avez une expérience en coordination d’activité dans le secteur public et une bonne compréhension des politiques publiques liées à l’habitat.