Pilotage Opérationnel — Appels Sortants & Études

PROMEL; Paris; Sur place; EUR 40 000 - 55 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Accélération de carrière

Résumé du poste

Une société spécialisée en études de marché cherche un Responsable pilotage opérationnel pour diriger des campagnes d’appels sortants en Île-de-France. Le rôle inclut le pilotage de plusieurs campagnes à forts volumes, l'analyse des performances, et l'éventuelle expatriation à Madagascar. Le candidat idéal aura 1 à 4 ans d'expérience en gestion de campagnes BtoC, et démontrera une forte capacité d'analyse et de leadership. Ce poste promet une réelle accélération de carrière.

Qualifications

• 1 à 4 ans d’expérience dans le pilotage de campagnes d’appels sortants BtoC.
• Expérience en coordination opérationnelle de dispositifs multi-campagnes.
• Capacité à évoluer dans des environnements exigeants et internationaux.

Responsabilités

• Piloter des campagnes d’appels sortants à forts volumes.
• Analyser les reportings quotidiens de productivité et de qualité.
• Ajuster les dimensionnements d’équipes et prioriser les opérations.

Connaissances

Capacité d’analyse

Reporting Excel

Leadership

Priorisation

Adaptabilité

Description du poste

Une société spécialisée en études de marché cherche un Responsable pilotage opérationnel pour diriger des campagnes d’appels sortants en Île-de-France. Le rôle inclut le pilotage de plusieurs campagnes à forts volumes, l'analyse des performances, et l'éventuelle expatriation à Madagascar. Le candidat idéal aura 1 à 4 ans d'expérience en gestion de campagnes BtoC, et démontrera une forte capacité d'analyse et de leadership. Ce poste promet une réelle accélération de carrière.