PGA - Gestionnaire Care Clients H/F

TN France; Lyon; Sur place; EUR 28 000 - 29 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise dynamique recherche un Gestionnaire de Comptes Clients pour optimiser la facturation et assurer la conformité des paiements. Dans ce rôle, vous serez le point de contact privilégié pour les clients, garantissant la satisfaction tout en gérant les litiges et les réclamations. Si vous êtes passionné par les chiffres et que vous aimez travailler dans un environnement collaboratif, cette opportunité est faite pour vous. Rejoignez une équipe dédiée à l'excellence et contribuez à la réussite de projets variés dans un cadre stimulant.

Prestations

13 RTT/an

Chèque vacances

Carte cadeau

Subvention sport

Mutuelle

Carte restaurant

Remboursement des transports en commun

1 jour de télétravail/semaine

Qualifications

• Expérience en fonctions ADV ou comptabilité/gestion.
• Capacité à analyser et résoudre des litiges.

Responsabilités

• Optimiser le traitement de la paie et de la facturation.
• Gérer les réclamations clients et assurer la conformité.

Connaissances

Analyse des factures

Gestion des comptes clients

Résolution de litiges

Rigueur et précision

Formation

Diplôme en comptabilité ou gestion

Description du poste

PGA - Gestionnaire Care Clients H/F, Lyon

• Poste : Responsable Comptes Clients H/F
• Salaire : 28/29K€ brut annuel + bonus
• Avantages : Contrat 37h, 13RTT/an, CSE (Chèque vacances, carte cadeau, subvention sport), Mutuelle, Carte restaurant, remboursement des transports en Commun, 1 jour de télétravail/semaine
• Localisation : Lyon (2ème arrondissement)

Gi Group, société de conseil en ressources humaines, recrute pour son bureau lyonnais un Responsable Comptes Clients H/F.

Votre mission : optimiser et sécuriser le traitement de la paie et de la facturation de nos Clients Grands Comptes dans un environnement dématérialisé, tout en assurant l’analyse relative aux contrats, à la paie et à la facturation, et garantir la conformité de la facturation des accords commerciaux signés par Kelly.

Le poste de Gestionnaire de Comptes Clients ADV / Facturations chez Gi Group, c’est ?

• Accompagner le manager au quotidien dans ses missions
• Être le référent technique des chargés et assistants de gestion
• Traiter les factures en lien avec la paie des intérimaires
• Éditer et suivre la facturation
• Analyser les écarts de facturation
• Résoudre les litiges : paies/factures
• Gérer les réclamations clients et assurer la conformité des procédures de facturation
• Suivre les comptes clients et relancer les créances impayées
• Être l’interlocuteur privilégié des clients

Pourquoi vous ?

Vous aimez faire parler les chiffres, apporter votre rigueur naturelle et votre sens du service à vos interlocuteurs. Vous vous épanouissez dans un rôle de facilitateur et êtes reconnu(e) pour votre professionnalisme, votre précision et votre fiabilité. Vous justifiez d'une expérience en fonctions ADV ou comptabilité/gestion.

Vous souhaitez en savoir davantage ? Nous attendons votre candidature !