Personnel d'accueil / Réceptionniste F/H

Groupe Sandaya; Silvareccio; Sur place; EUR 22 000 - 28 000; Plein temps

Résumé du poste

Rejoignez une équipe dynamique dans un cadre exceptionnel ! En tant que Personnel d'accueil / réceptionniste, vous serez le premier contact des clients, les aidant à vivre des vacances inoubliables. Avec une ambiance détendue et la possibilité d'être logé, cette aventure vous permettra de mettre en avant vos compétences en communication et votre sens du détail. Si vous êtes accueillant(e) et passionné(e) par le service client, cette opportunité est faite pour vous. Profitez d'un été rempli de rencontres et de nouvelles expériences au sein d'une équipe soudée.

Prestations

Logement possible

Ambiance détendue

Prime de cooptation

Formation continue

Qualifications

• Accueillir et informer les clients sur le camping et leur séjour.
• Gérer les encaissements et les départs des clients.

Responsabilités

• Être le premier contact pour les clients français et internationaux.
• Promouvoir les services pour assurer une expérience inoubliable.

Connaissances

Accueil client

Communication

Polyvalence

Sens du détail

Langues étrangères

Formation

BTS Tourisme

BTS Hôtellerie

Outils

eSeason

Description du poste

Qui sommes-nous?

Rejoindre Sandaya, c’est avant tout participer à une aventure humaine. Nos sites d’exception haut de gamme sont situés en France et en Europe, offrant des paysages variés tels que mer, océan, campagne ou montagne. L’expérience est au cœur du développement de Sandaya : celle de nos clients, mais aussi la vôtre, en tant que futur(e) collaborateur/collaboratrice.

Seule condition, avoir envie de devenir ambassadeur d'aventures !

Les missions de votre aventure

Être Personnel d'accueil / réceptionniste chez Sandaya. Vous aimez rencontrer de nouvelles personnes ? Aidez-les à réussir leurs vacances !

Votre mission si vous l’acceptez : devenir Personnel d'accueil / réceptionniste dans notre camping.

Une aventure pas comme les autres

C’est vous qui faites entrer nos clients dans l’univers Sandaya. Ensuite, vous les accompagnez pour que leurs vacances soient réussies.

Pendant votre mission

1. Vous êtes en charge de l’accueil et du départ des clients français et internationaux.
2. Vous leur apportez toutes les informations sur le camping et leur séjour.
3. Vous êtes le premier contact téléphonique pour renseigner ou rassurer.
4. Vous faites la promotion de nos services pour proposer une expérience inoubliable.
5. Vous vous occupez également des encaissements.

Les +

La beauté du cadre du travail, une ambiance détendue, un été plein de rencontres au sein d’une équipe soudée !

La possibilité d'être logé !

Une aventure faite pour vous

Dans votre vie de tous les jours

• On dit souvent de vous que vous êtes accueillant(e) ;
• Votre bonne humeur est contagieuse et le sourire votre marque de fabrique ;
• Vous êtes polyvalent(e) et même un peu commercial(e) ;
• Vous êtes attentionné(e) et avez le sens du détail.

Et côté compétences

• Vous avez un BTS Tourisme ou hôtellerie ;
• « You speak English very well » et peut-être aussi le Deutsch ou l’Español.

Le +

Vous avez déjà été réceptionniste et la maîtrise du logiciel eSeason est un gros plus.

Entrez dans l’aventure !

Prêt(e) à relever la mission ?

Découvrez l’expérience de travail Sandaya via ce lien et postulez. Un conseil pour le futur entretien : restez vous-même !

Bon à savoir

• Une forte valeur RSE: plan de mobilité interne (prime de covoiturage, aide financière achat matériel et vélo électrique, prise en charge abonnement transport en commun à hauteur de 70%, formation et réparation au vélo);
• Un accompagnement sur mesure dans votre parcours d’évolution (Entretien Carrière, Formation, Mobilité interne).
• Vous pouvez bénéficier d'une prime de retour d'une prime de cooptation; pour plus d'informations merci de vous rapprocher auprès du Directeur de camping.
• Votre bien-être est au cœur de nos préoccupations et nous portons chaque jour nos valeurs : respect de l’autre, excellence, audace et travail d’équipe.