Personal Shopper Sinophone 26h – CDI H / F

Galeries Lafayette; Paris; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de vente au détail de mode recherche un(e) candidat(e) pour un poste dans le service à la clientèle. Le rôle implique d'assurer l'accueil et de proposer une expérience de mode personnalisée pour la clientèle haut de gamme. Des disponibilités le week-end sont requises pour maintenir une relation privilégiée avec les clients. Une expérience dans le secteur est appréciée.

Qualifications

• Disponibilité le samedi, dimanche et lundi.
• Expérience dans le service à la clientèle haut de gamme appréciée.
• Capacité à créer une expérience mémorable pour les clients.

Responsabilités

• Réalisations des opérations liées à l'accueil et à l'acte de vente.
• Proposition d'une prestation personnalisée aux clients.
• Contribution au développement du fichier Haut de Gamme.

Description du poste

Votre rôle

Disponibilité le samedi, dimanche et lundi. Rattaché(e) à un manager de la Direction Des Services à la Clientèle Haussmann (Services Personnalisés), vous avez pour principales missions :

• De réaliser toutes les opérations liées à l'accueil, l'accompagnement et l'acte de vente en vue de la satisfaction et de la fidélisation de la clientèle Haut de Gamme Internationale
• De proposer une prestation personnalisée et de faire vivre à vos clients une expérience marquante de la mode, en tant que véritable ambassadeur des Services Haut de Gamme Galeries Lafayette
• D'instaurer une relation privilégiée et confidentielle avec vos clients
• De fidéliser et d'animer votre portefeuille en contribuant au développement du fichier Haut de Gamme GL
• De contribuer au développement du Chiffre d'Af