Performance Manager - Région PACA

FR11 Global Blue France; Levallois-Perret; Hybrid; EUR 36,000 - 38,000; Full time

Benefits offered by this job

Véhicule de fonction

Télétravail

Tickets restaurant 12€

Mutuelle prise en charge 70%

Participation

Job summary

Global Blue France recherche un Performance Manager pour accompagner des maisons de luxe en France et améliorer la performance des boutiques en PACA. Poste basé en PACA avec déplacements réguliers auprès des équipes retail et des boutiques.

Vous analysez les KPI, développez les comptes et animez des revues de performance, tout en formant les équipes et en accompagnant les projets stratégiques. Rémunération fixe entre 36k€ et 38k€ bruts annuels + bonus 20%, véhicule de fonction et télétravail.

Qualifications

• 2 ans ou plus d'expérience en retail, comptes clients, développement commercial ou analyse de performance.
• Excellent relationnel et sens du service.
• Forte autonomie et capacité d'organisation.
• Esprit analytique et orientation résultats.
• Goût du terrain et des déplacements.
• Français et anglais courants.
• Maîtrise d'Excel et PowerPoint.

Responsibilities

• Développer la performance de vos comptes et analyser les KPI.
• Mettre en place et suivre des plans d'action sur le terrain.
• Préparer et animer des revues de performance avec les boutiques.
• Accompagner les ouvertures, déploiements et projets stratégiques.
• Fournir un support quotidien aux boutiques et construire des relations durables.
• Détecter et qualifier de nouvelles opportunités business et partenariats.

Skills

Retail

Gestion comptes

Développement commercial

Analyse performance

Excel

PowerPoint

Anglais courant

Tools

Excel

PowerPoint

Job description

Shift4 (NYSE: FOUR) is boldly redefining commerce by simplifying complex payments ecosystems across the world. As the leader in commerce-enabling technology, Shift4 powers billions of transactions annually for hundreds of thousands of businesses in virtually every industry. For more information, visit www.shift4.com.À propos de Global Blue :Global Blue by Shift4 est le leader mondial des solutions de détaxe, simplifiant le processus de remboursement de la TVA pour les voyageurs internationaux tout en permettant aux commerçants d’accroître leurs revenus grâce à une expérience de commerce entièrement intégrée.Partenaire clé du parcours d’achat, nous mettons en relation les consommateurs et les marques du monde entier, en facilitant plus de 40 millions de transactions chaque année.Pour en savoir plus, rendez-vous sur globalblue.com et shift4.com.Description du poste :Vous aimez le contact client, le terrain, l'analyse et la recherche de résultats ?Nous recherchons un(e) Performance Manager pour accompagner certaines des plus grandes maisons du luxe présentes en France et contribuer directement à la performance de leurs boutiques.Basé(e) sur la région PACA, vous serez au cœur de l'activité, au contact quotidien des équipes retail, des responsables de boutiques et des interlocuteurs clés des plus grandes marques internationales.Votre mission : développer la performance de votre portefeuille, accompagner les équipes sur le terrain et contribuer à l'identification de nouvelles opportunités de développement.Vos principales missions :Développer la performance de vos comptesAnalyser les KPI et identifier les leviers de croissanceMettre en place et suivre des plans d'action adaptésPréparer et animer des revues de performanceAccompagner les équipes sur le terrainFormer les collaborateurs aux meilleures pratiquesAccompagner les ouvertures, déploiements et projets stratégiquesFournir un support quotidien aux boutiquesConstruire des relations durablesDévelopper des partenariats solides avec les équipesÊtre un interlocuteur de confiance pour les boutiquesAssurer une présence terrain régulière auprès des comptes stratégiquesCréer de nouvelles opportunitésIdentifier les besoins complémentaires exprimés par les marchandsDétecter et qualifier de nouvelles opportunités businessContribuer au développement de nouvelles solutions auprès des commerçantsPérimètre :Région PACA : Monaco, Nice, Cannes, Saint-Tropez...Déplacements ponctuels dans les stations premium durant la saison hivernale (Courchevel, Megève, Val d'Isère...)Pourquoi ce poste est unique :Un portefeuille composé des plus grandes marques du luxeUn poste très autonome et orienté terrainUn impact direct sur la performance des boutiquesUne forte exposition aux comptes stratégiquesUn environnement dynamique mêlant relation client, analyse de performance et développement commercialProfil recherché2 ans ou plus d'expérience en retail, comptes clients, développement commercial ou analyse de performanceExcellent relationnel et sens du serviceForte autonomie et capacité d'organisationEsprit analytique et orienté résultatsGoût du terrain et des déplacementsFrançais et anglais courantsMaîtrise d'Excel et PowerPointCe que nous vous offrons :CDI temps plein - 37h/semaineStatut cadre avec RTTRémunération fixe comprise entre 36 k€ et 38 k€ brut annuels + 20 % de bonus annuelVéhicule de fonctionParticipationTélétravailTickets restaurant à 12 € (dont 4,80 € de part salariale)Mutuelle prise en charge à 70 %We are an Equal Opportunity Employer and do not discriminate against any employee or applicant for employment because of race, color, sex, age, national origin, religion, sexual orientation, gender identity and/or expression, status as a veteran, and basis of disability or any other federal, state or local protected class.