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Pensions Developer

JR France

La Vineuse sur Fregande

Hybride

EUR 45 000 - 70 000

Plein temps

Il y a 10 jours

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Résumé du poste

Une entreprise dynamique dans le secteur des technologies de l'information recherche un expert IAM pour rejoindre son équipe spécialisée. La mission inclut le support technique de niveau 3 ainsi que le conseil selon les besoins des utilisateurs. Vous apporterez votre expertise sur des technologies comme OKTA et participerez activement à l'amélioration des processus administratifs. Un capacité à travailler en équipe et un bon niveau d'anglais sont essentiels.

Qualifications

  • Expérience en IAM requise.
  • Anglais courant exigé.
  • Compétences en OKTA et développement Java appréciées.

Responsabilités

  • Assurer le premier niveau de support et gérer les incidents.
  • Créer et maintenir la documentation technique.
  • Participer à des formations et certifications.

Connaissances

Support technique
Conseil
Gestion des incidents
Documentation technique

Outils

OKTA
Java

Description du poste

Présentation de l'entreprise

ASTRELYA est un groupe de conseil et d’expertise IT fondé en 2017, présent en France (Paris et régions) et en Suisse (Genève). Aujourd'hui, plus de 280 collaborateurs accompagnent nos clients dans l’accélération et la transformation de leurs organisations.

Poste recherché

Nous recherchons un profil expérimenté en IAM pour renforcer le pôle de compétences IAM de l'un de nos clients dans le secteur du transport. Il s'agit d'une prestation d’expert technique sur les technologies d’Outils de Production Informatique. Vous assisterez lors du support niveau 3, du conseil, de l’expertise aux équipes de la Production, ainsi que dans le traitement des demandes des différents utilisateurs des services. Un bon niveau d’anglais courant est requis.

Compétences techniques
  1. Solution technique : OKTA
  2. Développement spécifique en Java
  3. Première ligne de support aux utilisateurs
    • Gestion des remontées d’incidents N1
    • Gestion des problèmes et escalades ne pouvant être résolus
  4. Mise en place de documentations techniques pour améliorer les actions d’administration
Responsabilités
  • Assurer le premier niveau de support, principalement en traitant les incidents remontés ou en gérant les problèmes
  • Mettre en place des documentations techniques pour améliorer l’efficacité des actions d’administration
  • Participer à une politique active de formations, certifications techniques, métiers, et leadership
Conditions

Télétravail : 50%.
Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

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