Paris Team Leader: Elevate Customer Experience & Store Ops

Free People; Paris; Sur place; EUR 19 000 - 22 000; Plein temps

Résumé du poste

Free People recherche un/une key holder pour notre boutique de Paris afin de superviser les opérations et créer une expérience client inspirante. Vous collaborerez avec la direction, contribuerez à atteindre les KPI et développerez l’équipe en charge.

Le poste inclut l’ouverture et la fermeture du magasin et la mise en place d’un environnement attrayant, dynamique et conforme aux standards de la marque, avec des horaires flexibles incluant soirées et week-ends.

Qualifications

• Énergie et joie de vivre contagieuses.
• Capacité à nouer des relations naturellement et à accepter la diversité.
• Excellentes aptitudes à la communication.
• Capacité à s’épanouir dans un environnement dynamique et évolutif.
• Passion pour la marque Free People.
• Se démarquer en tant que leader.
• Esprit d’équipe et travail avec flexibilité horaire (nuit, week-ends, jours fériés).
• Envie d’apprendre et d’évoluer au sein de l’entreprise.

Responsabilités

• Influencer et refléter les valeurs de la marque en collaboration avec la direction du magasin.
• Favoriser une expérience client personnalisée et recommander des tenues pertinentes.
• Utiliser les outils Omni Channel pour optimiser l’expérience client.

Connaissances

Énergie positive

Relation client

Communication écrite et orale

Leadership

Esprit d’équipe

Souplesse horaire

Passion pour Free People

Outils

MPOS

Freeway

Description du poste

Free People recherche un/une key holder pour notre boutique de Paris afin de superviser les opérations et créer une expérience client inspirante. Vous collaborerez avec la direction, contribuerez à atteindre les KPI et développerez l’équipe en charge.

Le poste inclut l’ouverture et la fermeture du magasin et la mise en place d’un environnement attrayant, dynamique et conforme aux standards de la marque, avec des horaires flexibles incluant soirées et week-ends.