Paris Retail CRM & Events Assistant

cc; Paris; On-site; EUR 13,000 - 18,000; Part time

Job summary

CHANEL recherche une alternance pour une boutique parisienne afin de participer à l’optimisation des résultats et au bon fonctionnement. Vous contribuerez au suivi du programme de fidélisation, à l’analyse client et à la gestion des commandes et du stock de cadeaux clients, tout en supportant les outils digitaux et les briefings marketing.

Vous aiderez également à l’organisation des événements et au recueil des feedbacks clients, au contact des vendeurs et au développement du réseau

Qualifications

• Étudiant(e) en commerce ou université, vous avez une première expérience dans le domaine du Retail ou du Marketing/CRM.
• Vous êtes intéressé(e) par la Mode et souhaitez évoluer dans l'univers du Retail.
• Vous possédez de bonnes compétences analytiques, un dynamisme et une rigueur indispensables.

Responsibilities

• Participer au suivi du programme de fidélisation clients et à l'analyse de segments et de top clients.
• Gérer les outils digitaux destinés aux vendeurs et aux clients (IPads, iPhones), et recueillir les retours.
• Aider à l'organisation des events et à la gestion des invitations et du taux de présence.

Skills

Expérience Retail

Compétences analytiques

Anglais courant

Bon relationnel

Education

École de commerce / Université

Tools

Outils informatiques

Job description

CHANEL recherche une alternance pour une boutique parisienne afin de participer à l’optimisation des résultats et au bon fonctionnement. Vous contribuerez au suivi du programme de fidélisation, à l’analyse client et à la gestion des commandes et du stock de cadeaux clients, tout en supportant les outils digitaux et les briefings marketing.

Vous aiderez également à l’organisation des événements et au recueil des feedbacks clients, au contact des vendeurs et au développement du réseau