Paris CRM & Marketing Data Intern: Insights & Automation

Euroapi; Paris; Sur place; EUR 13 000 - 20 000; Plein temps

Résumé du poste

EUROAPI recherche un(e) Assistant(e) CRM & Marketing Data Specialist en alternance pour rejoindre l’équipe Marketing et Développement Commercial à Paris. Vous soutiendrez les opérations CRM, analyserez les données de vente et contribuerez à des rapports pour les équipes commerciales et marketing.

Vous travaillerez sur Salesforce, ServiceNow et Marketing Cloud, avec une forte interaction transversale. Stage de 6 mois à Paris, formation Bachelor/Master, anglais et français courant.

Qualifications

• Étudiant(e) en Bachelor ou Master en Business Administration ou Marketing.
• Autonome et structuré(e).
• Bonne capacité de communication et aptitude au travail en équipe.
• Proactif/ve et adaptable, avec volonté d’apprendre et d’initiative.
• Aisance avec les outils informatiques (Excel, PowerPoint, bases de données).
• Excellent niveau de français et d’anglais.

Responsabilités

• Participer à la maintenance et à l’administration quotidienne du CRM (Salesforce).
• Traiter les demandes et incidents via ServiceNow et contribuer à la résolution.
• Contribuer au nettoyage et à la mise à jour des données CRM pour l’exactitude.
• Créer traçabilité Lead to Cash pour comprendre les opportunités.
• Administrer Master Data et assurer l’alignement avec SAP et autres systèmes.
• Collaborer avec les équipes transverses pour identifier les besoins en données.
• Mettre à jour les formations sur les nouvelles fonctionnalités CRM et soutenir les campagnes marketing automatisées.
• Veiller à la qualité des données pour les campagnes via Marketing Cloud.

Connaissances

CRM Management

Data analysis

Communication

Team collaboration

Excel

PowerPoint

Databases

French & English

Formation

Bachelor/Master en Business Administration ou Marketing

Outils

Salesforce

ServiceNow

SAP

Marketing Cloud

Description du poste

EUROAPI recherche un(e) Assistant(e) CRM & Marketing Data Specialist en alternance pour rejoindre l’équipe Marketing et Développement Commercial à Paris. Vous soutiendrez les opérations CRM, analyserez les données de vente et contribuerez à des rapports pour les équipes commerciales et marketing.

Vous travaillerez sur Salesforce, ServiceNow et Marketing Cloud, avec une forte interaction transversale. Stage de 6 mois à Paris, formation Bachelor/Master, anglais et français courant.