Outsourcing People and Service Transition Lead

Accenture France; Paris; Hybrid; EUR 110,000 - 150,000; Full time

Job summary

Accenture France recherche un Leader de Transition People et Services pour piloter les programmes d’externalisation et encadrer les projets de transformation. Vous travaillerez avec les Solution Architects pour définir l’approche People et assurerez la budgétisation des ressources.

Le candidat idéal possède une expérience ARD, des compétences RH et communication, ainsi qu’un esprit de leadership et une excellente capacité rédactionnelle et communication en français et en anglais.

Qualifications

• Expérience significative en ARD (Acquired Rights Directive).
• Expérience en ressources humaines et en communication, idéalement dans un environnement d’externalisation.
• Pilotage de programmes de transformation (locaux et multi-géographiques).
• Compétences en leadership et management d’équipe.
• Bon niveau rédactionnel et communication orale.
• Maîtrise du français et de l’anglais (une autre langue européenne est un atout).
• Contraintes du poste : déplacements fréquents (2–3 jours tous les 15 jours).

Responsibilities

• Travailler avec les Solution Architects d’Accenture afin de définir l’approche «People» dans le cadre d’un dispositif d’externalisation, en veillant à sa conformité avec la législation sociale locale et à sa mise en œuvre dans les délais impartis.
• Concevoir l’effort de ressources nécessaire à la gestion d’un programme People et en assurer la budgétisation.
• Piloter les principaux chantiers People dans le cadre d’un programme de transition de services et/ou agir en tant que chef de programme pour plusieurs projets de transition de services de plus petite envergure.
• Gérer la relation globale avec les clients internes et externes tout au long des différentes phases de transition, de mobilisation et de définition de la solution.
• Contribuer aux processus de Request for Information (RFI) et Request for Proposal (RFP) en fournissant les supports de référence nécessaires.
• Présenter aux clients potentiels les capacités d’Accenture en matière de transition des équipes et être en mesure de définir de façon crédible l’approche People, ainsi que les risques et enjeux associés.
• Consulter les syndicats et/ou les représentants du personnel concernant les propositions d’externalisation et l’approche People associée.
• Contribuer à l’élaboration de la stratégie de sourcing : recrutement des ressources nécessaires, définition des fiches de poste et descriptifs de fonctions, coordination du support au recrutement, coordination avec les centres offshore concernant les besoins en ressources.
• Définir et mettre en œuvre des stratégies de communication (internes et externes) : préparation de supports de communication et de présentations, contribution à la mise en place et au déploiement du processus de questions-réponses.
• Contribuer à la définition et à la mise en œuvre de la stratégie de recours aux prestataires/contractants.
• Contribuer à la définition et au déploiement des processus et procédures RH à long terme.
• Gérer les problématiques de relations sociales pouvant survenir.

Skills

Leadership

Gestion de programme

RFI/RFP

Communication

RH & communication

Sourcing strategy

Gestion des parties prenantes

Coordination offshore

Gestion du changement

Education

Bac+5 / Diplôme d’ingénieur

Job description

Imaginez, transformez et impactez le mondepositivement : venez vivre au cœur du changement en tant que Outsourcing People and Service Transition Lead.

Vos principales missions :

• Travailler avec les Solution Architects d’Accenture afin de définir l’approche «People» dans le cadre d’un dispositif d’externalisation, en veillant à sa conformité avec la législation sociale locale et à sa mise en œuvre dans les délais impartis.
• Concevoir l’effort de ressources nécessaire à la gestion d’un programme People et en assurer la budgétisation.
• Piloter les principaux chantiers People dans le cadre d’un programme de transition de services et/ou agir en tant que chef de programme pour plusieurs projets de transition de services de plus petite envergure.
• Gérer la relation globale avec les clients internes et externes tout au long des différentes phases de transition, de mobilisation et de définition de la solution.
• Contribuer aux processus de Request for Information (RFI) et Request for Proposal (RFP) en fournissant les supports de référence nécessaires.
• Présenter aux clients potentiels les capacités d’Accenture en matière de transition des équipes et être en mesure de définir de façon crédible l’approche People, ainsi que les risques et enjeux associés.
• Consulter les syndicats et/ou les représentants du personnel concernant les propositions d’externalisation et l’approche People associée.
• Contribuer à l’élaboration de la stratégie de sourcing : recrutement des ressources nécessaires, définition des fiches de poste et descriptifs de fonctions, coordination du support au recrutement, coordination avec les centres offshore concernant les besoins en ressources.
• Définir et mettre en œuvre des stratégies de communication (internes et externes) : préparation de supports de communication et de présentations, contribution à la mise en place et au déploiement du processus de questions-réponses.
• Contribuer à la définition et à la mise en œuvre de la stratégie de recours aux prestataires/contractants.
• Contribuer à la définition et au déploiement des processus et procédures RH à long terme.
• Gérer les problématiques de relations sociales pouvant survenir.

Vous construisez une carrière agile, grâce à la formation, aux certifications et aux feedbacks reçus pour chacune de vos réalisations. Nos équipes apprennent chaque jour avec les meilleurs experts en France et à l’international.

Vous évoluez dans un environnement de travail flexible qui vise à favoriser l’équilibre entre vie professionnelle et vie personnelle : le télétravail donne la possibilité d’adapter son rythme professionnel en fonction des actualités de l’équipe et du projet.

Nous vous proposons de vivre l’expérience du changement auprès de nos équipes, rejoignez Accenture.

Votre profil:

• Vous êtes Titulaire d’un Bac + 5 / Diplôme d’ingénieur
• Vous disposez d’une expérience significative en ARD (Acquired Rights Directive)

, ainsi qu’en ressources humaines et en communication, de préférence dans un environnement d’externalisation.

• Une expérience dans le pilotage de programmes de transformation (locaux et multi-géographiques) est souhaitée.
• Des compétences en leadership et en management d’équipe seront également un atout.
• Vous justifiez d’un bon niveau rédactionnel, d’une bonne communication orale,
• Maîtrise courante du français et de l’anglais (la connaissance d’une autre langue européenne est un atout).
• Contraintes du poste : déplacements fréquents à hauteur de 2-3 jours tous les 15 jours

A propos de nous:

Accenture, c'est une communauté de plus de 730 000 talents et une mission commune: réaliser la promesse technologique alliée à l’ingéniosité humaine.

Dans un monde en perpétuel changement, nous accélérons la transformation des plus grandes entreprises,de la stratégie à la réalisation des projets, à l’aide des technologies de demainet dynamisons leur croissance grâce à l'expertise multi-sectorielle de nosexperts.

Nos recrutements sont fondés sur les compétences, sans distinction d’origine, d’âge, ou de genre et tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.