OTA Key Account Manager - Growth and Partnerships

Accor; Issy-les-Moulineaux; Sur place; EUR 60 000 - 90 000; Plein temps

Résumé du poste

Accor, CD&T recherche un OTA KAM pour mettre en œuvre et exécuter un plan d'action stratégique axé sur la croissance durable d'Accor et de ses hôtels. Vous consoliderez le mix de canaux, améliorerez la visibilité OTA et maîtriserez les coûts de distribution.

Vous travaillerez avec les BU et les responsables e-commerce locaux, négocierez des accords, organiserez des business reviews et piloterez des projets transverses avec les équipes fidélité et web direct.

Qualifications

• Diplôme de niveau Bac+5.
• Expérience 2/3 ans idéalement dans les agences de voyages en ligne (OTA), l'e-commerce ou le secteur du voyage.
• Négociation de contrats globaux, multi-interlocuteurs et multiculturels.
• Expertise en e-commerce, ventes ou revenue management, avec une expérience dans la relation avec les équipes locales et les partenaires en ligne.
• Capacité à gérer un portefeuille de comptes clés.
• Maîtrise de l'anglais et du français.
• Curiosité pour les autres cultures et fort esprit d'équipe.
• Capacité à fédérer en interne les départements et à établir des partenariats solides.

Responsabilités

• Gérer les comptes clés OTA et négocier les accords.
• Construire un plan d'action clair pour atteindre les objectifs.
• Assurer un suivi régulier des KPI et challenger les parties prenantes.
• Collaborer avec les hubs/divisions locales sur la gestion des comptes et la mise en œuvre du plan.
• Négocier des plans marketing pour accroître la notoriété de la marque Accor.
• Organiser des business reviews trimestrielles avec les équipes commerciales et techniques.
• Co-construire les plans d'action avec les équipes OTA locales et échanger sur les opportunités.
• Former aux outils et nouveaux processus.

Connaissances

Négociation

Gestion de comptes

Relation client

Analyse

Anglais courant

Français courant

Formation

Bac+5 ou équivalent

Description du poste

Accor, CD&T recherche un OTA KAM pour mettre en œuvre et exécuter un plan d'action stratégique axé sur la croissance durable d'Accor et de ses hôtels. Vous consoliderez le mix de canaux, améliorerez la visibilité OTA et maîtriserez les coûts de distribution.

Vous travaillerez avec les BU et les responsables e-commerce locaux, négocierez des accords, organiserez des business reviews et piloterez des projets transverses avec les équipes fidélité et web direct.