Organisateur Bancaire Monétique H/F

Banque Européenne Crédit Mutuel; Saint-Denis; Sur place; EUR 35 000 - 55 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise innovante dans le secteur bancaire recherche un Organisateur Bancaire Monétique pour rejoindre une équipe dynamique. Dans ce rôle, vous serez responsable de la coordination des normes et des échanges avec les prestataires, tout en garantissant la qualité des services. Vous aurez l'opportunité de développer vos compétences dans un environnement stimulant, avec des formations adaptées à vos besoins. Si vous êtes passionné par le secteur bancaire et que vous souhaitez évoluer dans un cadre collaboratif, cette position est faite pour vous. Rejoignez une équipe qui valorise l'apprentissage et l'innovation au service des clients.

Prestations

Assurance santé et prévoyance

Accès au restaurant d'entreprise

2 jours de télétravail par semaine

Qualifications

• Expérience dans les métiers de la monétique requise.
• Capacité d’analyse et esprit de synthèse essentiels.

Responsabilités

• Coordonner la veille normative et technique des réseaux monétiques.
• Assurer la relation avec les prestataires monétiques.

Connaissances

Gestion de projets

Anglais lu/écrit

Compétences rédactionnelles

Analyse et esprit de synthèse

Travail en équipe

Rigueur et méthodologie

Autonomie

Animation d’ateliers

Formation

BAC + 2

BAC + 3

BAC + 4

BAC + 5

Outils

Pack Office

Business Objects

Description du poste

Niveau de formation BAC + 4 validé, BAC + 5 validé ou en cours, BAC + 2 validé, BAC + 3 validé Niveau d'expérience Junior, Confirmé

Métier

Métier Expertise commercial et accompagnement réseau

Qui sommes nous

Les banques BNP Paribas, Crédit Mutuel & CIC et Société Générale ont engagé un projet de grande ampleur : mutualiser l’ensemble de leurs automates sur le territoire français afin d’en faciliter l’accès à leurs clients et d’en optimiser la gestion.

Ce projet repose sur trois objectifs principaux :

• Renforcer considérablement l’offre de proximité pour les clients des groupes bancaires grâce à la mutualisation des guichets automatiques.
• Pérenniser durablement le libre-service bancaire auquel les Français sont attachés, tant dans les zones urbaines que dans les zones rurales.
• Répondre aux nouvelles attentes et aux nouveaux besoins de leurs clients particuliers, professionnels et entreprises, notamment grâce à la modernisation du parc d’automates.

Dans ce contexte, les trois groupes bancaires ont créé la société commune 2SF, qui a pour objectif de proposer une offre complète commune pour les billets (retrait et dépôt), la monnaie (retrait et dépôt) et les chèques bancaires (dépôt) sur les ATM, ainsi que le libre-service bancaire et des services spécifiques pour les clients des trois groupes.

Vous intégrerez une équipe pluridisciplinaire composée d'experts et de passionnés, avec laquelle vous aurez l’opportunité de participer à l’accompagnement de la production et aux projets monétiques et fiduciaires de notre organisation.

Votre mission principale

Appréhender les évolutions normatives des différents réseaux, tant domestiques qu'internationaux, concernant les flux d’autorisation et de compensation des opérations monétiques.

Pour mener à bien votre mission, vous serez amené(e) à :

• Coordonner la veille normative et technique sur les différents réseaux (CB, Visa, Mastercard, appelés « schemes principaux ») ainsi que sur les réseaux alternatifs (American Express, Discover, JCB, UPI, appelés « schemes alternatifs »).
• Assurer la coordination et les échanges avec notre prestataire monétique (filiale du Crédit Mutuel Alliance Fédérale) en charge des « schemes principaux », afin de garantir la surveillance et la bonne gestion de nos activités.
• Entretenir une relation contractuelle avec les « schemes alternatifs » et organiser les évolutions techniques et fonctionnelles. Vous aurez pour mission de :
  • Définir les nouveaux besoins (rédaction des expressions de besoins).
  • Définir les schémas comptables, en collaboration avec l’équipe Finances.
  • Valider les spécifications fonctionnelles.
  • Organiser la formation des utilisateurs.
• Contrôler la facturation établie par notre prestataire.
• Organiser les comités de suivi opérationnels avec nos prestataires.
• Veiller à la qualité de service de nos prestataires, en particulier ceux inscrits en tant que PSEE (prestataire de service essentiel).
• Être le référent et le point de contact principal avec nos prestataires monétiques.

Vous aurez également en charge d’autres activités opérationnelles :

• Suivre la mise en production des évolutions.
• Animer les ateliers MOA/MOE.
• Formaliser les expressions de besoins et valider les spécifications fonctionnelles.
• Réaliser et valider les recettes.
• Suivre la mise en production des évolutions demandées.
• Gérer les dysfonctionnements et incidents.
• Contribuer aux projets transverses de la filière monétique.
• Présenter les évolutions réglementaires aux équipes support de la filière.
• Assurer le suivi et la relation directe avec les schemes.

Ce que vous allez vivre chez nous

Les missions c'est important, l'équipe et l'environnement de travail aussi !

Le développement de vos compétences métier sera progressif et réalisé à partir de formations présentielles, à distance et par tutorat.

Les mises en situation et votre envie d’aller plus loin seront autant d’atouts pour votre apprentissage.

Votre curiosité, et votre envie d'apprendre, votre investissement personnel feront le reste!

Vous développerez des compétences significatives sur l’activité monétique.

En fonction de vos compétences acquises et vos appétences, vous pourrez évoluer vers un large éventail de postes.

A vous de tracer votre parcours!

Travailler au sein de 2SF, c’est un package et des avantages :

• Assurance santé et prévoyance,
• Un accès au restaurant d’entreprise,
• 2 jours de télétravail par semaine.

Ce que nous allons aimer chez vous

Êtes-vous notre prochain Organisateur Bancaire Monétique H/F ?

• Justifiez d’une expérience dans les métiers de la monétique,
• Avez envie de découvrir un métier d'expert,
• Vous adaptez facilement à de nouveaux environnements et faites preuve d’organisation.

Compétences et expériences requises :

• Anglais lu/écrit nécessaire
• Expérience dans la gestion de projets
• Maîtrise des outils bureautiques : Pack Office, Business Objects
• Excellentes compétences rédactionnelles et aisance relationnelle
• Travail en équipe
• Capacité d’analyse et esprit de synthèse
• Rigueur et méthodologie dans vos travaux
• Autonomie et force de proposition
• Animation d’instances de pilotage et d’ateliers

Conditions de travail :

Lieu de Travail : Saint Denis (93) ou Schiltigheim (67)

2SF ne propose pas d'intéressement ni de participation