Ordonnanceur Eau Potable H / F - ALTERNANCE

Veolia Eau - Sud-Ouest; Toulouse; Sur place; EUR 30 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Veolia Eau - Sud-Ouest recrute un ordonnanceur pour planifier et gérer les urgences des interventions liées à l'eau à Toulouse. Vous serez responsable de la coordination des opérations et de la communication avec les équipes sur le terrain, tout en garantissant la qualité du service et de l'information. Le poste offre des avantages attractifs tels que des tickets restaurant et des congés payés, ainsi qu'un engagement envers la diversité.

Prestations

Tickets restaurant

36 jours de congés payés

Mutuelle

Prévoyance

Prime d'intéressement

Accès au CSE

Qualifications

• Connaissance des métiers de l'eau serait un plus.
• Titulaire du Permis B.
• Aisance rédactionnelle et capacité à communiquer des informations claires.

Responsabilités

• Planifier les ordres d'intervention programmés et urgents.
• Suivre la réalisation effective des ordres d'interventions.
• Assurer la gestion des urgences et échanger avec les équipes de terrain.

Connaissances

Rigueur

Communication

Autonomie

Travail en équipe

Outils

Outils informatiques

Description du poste

Affecté à la cellule ordonnancement de SETOM :

• Planifier les ordres d'intervention programmés et urgents des différents services opérationnels
• Suivre la réalisation effective des ordres d'interventions, du bon enregistrement des rapports dans les différents système d'information assurant ainsi la mise à disposition dans le reporting
• Assurer la gestion des urgences : requalification, rappel des consommateurs, planification à l'agent approprié
• Échanger fréquemment par téléphone avec les équipes de terrain
• Support technico administratif pour les interventions programmées et urgentes
• Alimenter les tableaux de bord et indicateurs de l'activité

Profil recherché :

• Une connaissances des métiers de l'eau serait un plus
• Sens du travail en équipe, rigueur dans l'application des procédures, aisance rédactionnelle, autonomie, force de proposition
• Bonne expression orale et capacité à communiquer des informations claires et précises
• Maîtrise des outils informatiques
• Titulaire du Permis B
• Respect des consignes de sécurité

Informations supplémentaires

Vous intégrez un groupe expert dans la gestion de l'eau et impliqué dans la vie locale.

Vous bénéficiez de tickets restaurant, de 36 jours de congés payés, d'une mutuelle et d'une prévoyance.

Prime d'intéressement et de participation.

Un accès au CSE d'entreprise au bout de 3 mois d'ancienneté.

En tant qu'entreprise inclusive, Veolia s’engage pour la diversité et accorde la même considération à toutes les candidatures, sans discrimination.

En tant qu'entreprise inclusive, Veolia s’engage pour la diversité et accorde la même considération à toutes les candidatures, sans discrimination.

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Ordonnanceur • Toulouse, Occitanie, France