Order Office Manager

Metso Outotec; Mâcon; Sur place; EUR 40 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise leader dans les technologies durables recherche un Responsable ADV et Transport à Mâcon. Ce rôle inclut la supervision des opérations administratives des ventes, le management d'équipe, et l'amélioration des processus. Vous serez acteur du changement positif dans un environnement international enrichissant.

Prestations

Opportunités de carrière dans un environnement international

Développement des compétences

Culture d'inclusion et de diversité

Qualifications

• Vous devez avoir un Master en commerce international ou équivalent.
• L'anglais est indispensable.
• Connaissances approfondies en administration des ventes requises.

Responsabilités

• Superviser les opérations ADV et Transport de l’enregistrement des commandes à la livraison.
• Résoudre les problèmes opérationnels rencontrés par l’équipe.
• Définir des objectifs et indicateurs pour le service.

Connaissances

Organisation

Leadership

Communication

Analyse

Formation

Master en commerce international

Outils

SAP

Outils de bureautique

Description du poste

Join an industry leader and make a positive change in the sustainable use of the world’s natural resources. Together, we will transform the business and drive the industry toward a greener future.

At Metso, you will be supported by our inclusive culture and a network of colleagues from around the world. With us, you will embark on a personal growth journey and are encouraged to realize your potential. This is your invitation to rise above the possible.

Job posting end date: 07/15/2025

Responsable ADV et Transport

Rattaché au Directeur de Production, vous supervisez toutes les opérations liées à la gestion et à l’administration des contrats de vente depuis l’enregistrement des commandes jusqu’à la livraison des clients et la facturation.

Ce poste est basé à Mâcon (71)

Vos principales missions:

• Activités Managériales:

• Mettre en place les réseaux de communication (interne / externe)
• Exposer les valeurs de l’entreprise, de l’équipe, et les siennes
• Définir et faire respecter les modalités de fonctionnement de l’équipe : le règlement, les horaires, les règles de sécurité
• Analyser les différentes fonctions du service
• Définir la mission confiée, et le champ d’action
• Définir des délais pour chaque opération ou tâche confiée au service
• Construire des tableaux de bord
• Définir les points de suivi journalier, hebdomadaire, mensuel, etc., selon les activités, et selon les collaborateurs, et mettre en place les actions correctives
• Définir des critères de décision
• Arrêter des positions claires, explicites et transparentes

• • Faire un point sur la satisfaction du client interne ou externe avec l’équipe

• • ADV & Transports:
• Encadrer l’équipe ADV et Transport pour les opérations quotidiennes depuis l’enregistrement de la commande à la livraison des clients.
• Résoudre les problèmes opérationnels que peut rencontrer l’équipe
• S'assurer de la conformité et de l'exactitude de la clôture mensuelle
• Être le back-up de l’équipe si nécessaire
• Exécuter la déclaration mensuelle en douane (DEB sortant)
• Définir les objectifs locaux du service achat conjointement avec son hiérarchique direct
• Définir et suivre les indicateurs liés aux objectifs
• S’assurer de la mise à jour des outils informatiques utilisés quotidiennement et l’archivage des données
• Identifier et proposer des plans d'amélioration et d'actions pour faciliter le travail au quotidien (outils, processus)

Pour réussir à ce poste, vous êtes / avez:

• Master en commerce international ou équivalent
• Anglais indispensable
• Connaissances approfondies en commerce international et administration des ventes
• Maitrise de SAP et des outils de bureautique
• Expérience en management

Nous offrons:

Nous vous offrons l’opportunité de travailler dans un environnement international et d’influencer l’industrie vers une utilisation plus responsable des ressources naturelles mondiales. Nous offrons diverses opportunités de carrière et nous soutenons le développement des compétences et la croissance de nos salariés. En rejoignant Metso, vous serez aux commandes de votre carrière. Nous valorisons le travail d'équipe, la collaboration et la diversité. Le poste offrira au candidat retenu l'opportunité de grandir et de se développer dans un environnement global.

Prenez contact avec nous:

Vous voulez dépasser les limites du possible avec nous ? Cliquez sur "Apply" pour envoyer votre candidature. Vous n'avez pas satisfait à toutes les exigences ? Si ce poste vous intéresse, nous vous encourageons à postuler même si vous ne répondez pas à toutes les exigences. Il se peut que vous soyez le candidat idéal pour ce poste

Hiring Manager:Cyril Varraux

How to join - Working at Metso - About Metso - Diversity and Inclusion - Meet our people

Metso is an equal opportunity employer committed to fostering an inclusive and diverse workforce culture. All qualified applicants will receive consideration for employment without regard to race, religion, color, nationality, gender, gender identity, sexual orientation, age, status as a protected veteran or status as a qualified individual with a disability.

Metso is a frontrunner in sustainable technologies, end-to-end solutions and services for the aggregates, minerals processing and metals refining industries globally. We improve our customers’ energy and water efficiency, increase their productivity, and reduce environmental risks with our product and service expertise. We are the partner for positive change.

Metso is headquartered in Espoo, Finland. At the end of 2024 Metso had close to 17,000 employees in around 50 countries, and sales in 2024 were about EUR 4.9 billion. Metso is listed on the Nasdaq Helsinki.

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