Order Office Manager

Metso Corporation; Mâcon; Sur place; EUR 40 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise internationale de premier plan recherche un Responsable ADV et Transport basé à Mâcon. Le candidat supervisera les opérations de vente, de l'enregistrement des commandes à la livraison, tout en manageant une équipe. Ce poste offre une occasion unique de travailler dans un environnement stimulant qui valorise le développement professionnel.

Prestations

Opportunités de développement de carrière

Environnement international

Collaboration et diversité

Qualifications

• Master en commerce international ou équivalent.
• Anglais indispensable.
• Connaissances approfondies en commerce international et administration des ventes.

Responsabilités

• Superviser la gestion des contrats de vente.
• Encadrer l’équipe ADV et Transport.
• Analyser les indicateurs de performance et définir des plans d'amélioration.

Connaissances

Connaissances en commerce international

Administration des ventes

Gestion d'équipe

Communication

Anglais

Maîtrise de SAP

Formation

Master en commerce international

Outils

SAP

Outils de bureautique

Description du poste

Responsable ADV et Transport

Rattaché au Directeur de Production, vous supervisez toutes les opérations liées à la gestion et à l’administration des contrats de vente, depuis l’enregistrement des commandes jusqu’à la livraison des clients et la facturation.

Ce poste est basé à Mâcon (71).

Activités Managériales :

• Mettre en place les réseaux de communication (interne / externe).
• Exposer les valeurs de l’entreprise, de l’équipe, et les siennes.
• Définir et faire respecter les modalités de fonctionnement de l’équipe : le règlement, les horaires, les règles de sécurité.
• Analyser les différentes fonctions du service.
• Définir la mission confiée, et le champ d’action.
• Définir des délais pour chaque opération ou tâche confiée au service.
• Construire des tableaux de bord.
• Définir les points de suivi journalier, hebdomadaire, mensuel, etc., selon les activités, et selon les collaborateurs, et mettre en place les actions correctives.
• Définir des critères de décision.
• Arrêter des positions claires, explicites et transparentes.
• Faire un point sur la satisfaction du client interne ou externe avec l’équipe.
• Encadrer l’équipe ADV et Transport pour les opérations quotidiennes, depuis l’enregistrement de la commande jusqu’à la livraison des clients.
• Résoudre les problèmes opérationnels que peut rencontrer l’équipe.
• S'assurer de la conformité et de l'exactitude de la clôture mensuelle.
• Être le back-up de l’équipe si nécessaire.
• Exécuter la déclaration mensuelle en douane (DEB sortant).
• Définir les objectifs locaux du service achat, conjointement avec son hiérarchique direct.
• Suivre les indicateurs liés aux objectifs.
• S’assurer de la mise à jour des outils informatiques utilisés quotidiennement et de l’archivage des données.
• Identifier et proposer des plans d'amélioration et d'actions pour faciliter le travail au quotidien (outils, processus).

Pour réussir à ce poste, vous êtes / avez :

• Master en commerce international ou équivalent.
• Anglais indispensable.
• Connaissances approfondies en commerce international et administration des ventes.
• Maitrise de SAP et des outils de bureautique.
• Expérience en management.

Nous vous offrons l’opportunité de travailler dans un environnement international et d’influencer l’industrie vers une utilisation plus responsable des ressources naturelles mondiales. Nous proposons diverses opportunités de carrière et soutenons le développement des compétences et la croissance de nos salariés. En rejoignant Metso, vous serez aux commandes de votre carrière. Nous valorisons le travail d'équipe, la collaboration et la diversité. Ce poste offre au candidat retenu l'opportunité de grandir et de se développer dans un environnement global.

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