Order Office Manager

Metso; Mâcon; Sur place; EUR 45 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise internationale, Metso, recherche un Responsable ADV et Transport à Mâcon. Ce poste clé vous permettra de superviser les opérations de vente, de motiver une équipe dynamique et de travailler dans un environnement stimulant. Rejoindre Metso, c'est avoir la possibilité de se développer dans un environnement global favorisant la collaboration et la diversité.

Prestations

Opportunités de carrière

Développement des compétences

Environnement international

Qualifications

• Excellente maîtrise de l'anglais nécessaire.
• Connaissances approfondies en commerce international.
• Expérience en management requise.

Responsabilités

• Superviser les opérations liées à la gestion des contrats de vente.
• Encadrer l’équipe ADV et Transport pour les opérations quotidiennes.
• Réaliser la déclaration mensuelle en douane.

Connaissances

Anglais

Commerce international

Administration des ventes

Management

Formation

Master en commerce international ou équivalent

Outils

SAP

Outils de bureautique

Description du poste

Responsable ADV et Transport

Rattaché au Directeur de Production, vous supervisez toutes les opérations liées à la gestion et à l’administration des contrats de vente depuis l’enregistrement des commandes jusqu’à la livraison des clients et la facturation.

Ce poste est basé à Mâcon (71)

• Activités Managériales:
• Mettre en place les réseaux de communication (interne / externe)Exposer les valeurs de l’entreprise, de l’équipe, et les siennesDéfinir et faire respecter les modalités de fonctionnement de l’équipe : le règlement, les horaires, les règles de sécuritéAnalyser les différentes fonctions du serviceDéfinir la mission confiée, et le champ d’actionDéfinir des délais pour chaque opération ou tâche confiée au serviceConstruire des tableaux de bordDéfinir les points de suivi journalier, hebdomadaire, mensuel, etc., selon les activités, et selon les collaborateurs, et mettre en place les actions correctivesDéfinir des critères de décisionArrêter des positions claires, explicites et transparentes
• Faire un point sur la satisfaction du client interne ou externe avec l’équipe
• Encadrer l’équipe ADV et Transport pour les opérations quotidiennes depuis l’enregistrement de la commande à la livraison des clients.
• Résoudre les problèmes opérationnels que peut rencontrer l’équipe
• S'assurer de la conformité et de l'exactitude de la clôture mensuelle
• Être le back-up de l’équipe si nécessaire
• Exécuter la déclaration mensuelle en douane (DEB sortant)
• Définir les objectifs locaux du service achat conjointement avec son hiérarchique direct
• Définir et suivre les indicateurs liés aux objectifs
• S’assurer de la mise à jour des outils informatiques utilisés quotidiennement et l’archivage des données
• Identifier et proposer des plans d'amélioration et d'actions pour faciliter le travail au quotidien (outils, processus)

Pour réussir à ce poste, vous êtes / avez:

• Master en commerce international ou équivalent
• Anglais indispensable
• Connaissances approfondies en commerce international et administration des ventes
• Maitrise de SAP et des outils de bureautique
• Expérience en management

Nous vous offrons l’opportunité de travailler dans un environnement international et d’influencer l’industrie vers une utilisation plus responsable des ressources naturelles mondiales. Nous offrons diverses opportunités de carrière et nous soutenons le développement des compétences et la croissance de nos salariés. En rejoignant Metso, vous serez aux commandes de votre carrière. Nous valorisons le travail d'équipe, la collaboration et la diversité. Le poste offrira au candidat retenu l'opportunité de grandir et de se développer dans un environnement global.

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