Opticien H/F

Storme RH; Le Boulou; Sur place; EUR 40 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de recrutement propose un poste d'Opticien à Le Boulou. Vous serez chargé de la gestion des prescriptions optiques, du conseil au client, et de l'administration du magasin. Ce CDI à temps plein offre des primes collectives et individuelles, ainsi que des opportunités de formation.

Prestations

Possibilité de logement transitoire

Primes collectives sur le chiffre d’affaire

Primes individuelles sur les ventes

Formations internes

Formations thématiques

Qualifications

• Diplômé d'un BTS Opticien.
• Capable de conseiller sur les équipements visuels.
• Expérience en gestion administrative et relation avec le client est un plus.

Responsabilités

• Gérer la relation avec le patient pour les prescriptions médicales optiques.
• Réaliser des contrôles et examens paramédicaux.
• Assurer la gestion administrative et commerciale du point de vente.

Connaissances

Polyvalence

Dynamisme

Sens du service client

Suivi du parcours patient

Respect des procédures

Formation

BTS Opticien

Description du poste

Storme RH, cabinet de recrutement présent sur l'île de la Réunion depuis plus 5 ans, vous propose des opportunités attractives et ambitieuses en France Métropolitaine et sur les DOM-TOM.



Notre équipe, composée d'experts en recrutement, est déterminée à vous accompagner dans la recherche du poste qui vous correspond. Explorez de nouvelles possibilités et donnez un nouvel élan à votre carrière.

Gérer la relation avec le patient vis-à-vis d'une prise en charge de prescription médicale optique :

- Prendre en charge le patient-client afin de découvrir et d’identifier ses besoins visuels
- Réaliser la mise en situation d’usage de la prescription médicale en testant la correction
- Conseiller le patient sur le choix des équipements visuels (montures, verres, lentilles , solaires…) en tenant compte de ses besoins visuels, des critères de visagisme, de colorimétrie, des tendances…
- Etablir le ou les devis selon les choix effectués par le patient conformément à la réglementation en vigueur
- Expliquer au patient les différentes modalités de prise en charge et/ou de financement possibles
- Conclure la vente en valorisant la solution visuelle, technique et financière retenue
- Réaliser les prises de mesures physiologiques nécessaires à la commande de l’équipement choisi
- Effectuer éventuellement les démarches de prise en charge conformément à la réglementation
- Commander les produits aux fournisseurs conformément au devis validé
- Réaliser la délivrance de l’équipement visuel, son ajustage et s’assurer du confort visuel du patient-client
- Conseiller le patient sur l’usage, l’entretien et les garanties de l’équipement visuel délivré
- Etablir une facture et procéder éventuellement à l’encaissement le cas échéant
- Assurer le suivi de l’équipement visuel et, le cas échéant, gérer une réclamation client en cas d’insatisfaction ou d’inconfort.

Réaliser les contrôles et les examens paramédicaux

- Analyser la prescription médicale, identifier les plaintes visuelles du patient et réaliser l'anamnèse de ses antécédents.
- Réaliser un examen de vue
- Réaliser des conseils de prévention

Réaliser le montage d’un équipement visuel

- Réceptionner et vérifier la conformité des produits
- Centrer et axer les verres selon les données physiologiques
- Procéder au taillage des verres conformément à la forme de la monture
- Assembler l’équipement (verres, monture)
- Contrôler la conformité de celui-ci

Gérer le point de vente

- Réaliser la gestion administrative du magasin en traitant les appels, les mails, les courriers et rendez-vous.
- Gérer le tiers payant en relation avec l’Assurance maladie et les organismes complémentaires
- Gérer la relation avec les fournisseurs (sourcing, négociation…)
- Gérer les approvisionnements et les stocks
- Définir et/ou suivre la stratégie commerciale
- Concevoir et/ou réaliser l’agencement intérieur et des vitrines du magasin
- Définir et/ou mettre en œuvre la stratégie de communication

• Polyvalents, dynamique, impliqués, flexibles et conscients des exigences liées à un métier du commerce (horaires, samedi travaillé)
• Sens du service client, de la productivité et de la prise en charge qualitative.
• Capables de suivre un parcours patient complet, en assurant une bonne tenue des fiches clients.
• Respects des procédures internes.

• Polyvalents, dynamique, impliqués, flexibles et conscients des exigences liées à un métier du commerce (horaires, samedi travaillé)
• Sens du service client, de la productivité et de la prise en charge qualitative.
• Capables de suivre un parcours patient complet, en assurant une bonne tenue des fiches clients.
• Respects des procédures internes.

Vous êtes diplômé d'un BTS Opticien.

Type de contrat : CDI, Temps Plein 36 à 39h

Possibilité de logement transitoire.
Rémunération : Selon ancienneté, expérience, diplômes complémentaires.
Primes collectives sur le chiffre d’affaire
Primes individuelles sur les ventes produits, ventes marques et productivité
Planning : 4,5 jours/semaine

• Fermeture le dimanche
• Une demi-journée libre en semaine selon l’organisation intern
• Horaires : en roulement (ouverture ou fermeture)
• Pause déjeuner : 1 heure

Formations internes.
Formations thématiques.