Ops / sre h/f (CDI)

JR France; Nouvelle-Aquitaine; Sur place; EUR 40 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

Rejoignez l'équipe OPS/SRE F/H au sein de JR France et participez à des projets techniques variés. En tant que spécialiste, vous contribuerez aux activités de RUN, à la gestion des produits éditiques et au support N2. Ce poste exige une formation en informatique et une expertise technique dans des environnements complexes.

Qualifications

• Bonne connaissance des produits éditiques.
• Expérience significative en automatisation de tâches sous Windows et Linux.
• Savoir-être : Anticipation et décision.

Responsabilités

• Assurer la relation avec les équipes projets en tant que N2.
• Organiser le capacity planning et la performance en production.
• Animer la résolution des incidents N2/N3.

Connaissances

Automatisation de tâches

Connaissance des produits éditiques

Leadership

Capacité d'adaptation

Formation

Formation ingénieur ou Master en informatique

Outils

ANSIBLE

CYPRESS

BDOC

DOC ONE

SCS

Description du poste

Poste : Rejoignez une équipe de 5 collaborateurs au sein du service "OPS Services SI - Flux documentaires" en tant que OPS / SRE F/H basé sur le site de Niort ou Saran.

Votre mission ?
Les domaines techniques en responsabilité sont à l'échelle de Covea :
- Les solutions adressent les besoins des 3 DataCenters (Saran, Niort, Le Mans/Chartres)
- Les utilisateurs sont multimarques (GMF, MAAF, MMA, COVEA, ...)

Participation aux activités de RUN des produits Editiques en étroite collaboration avec les équipes d'Observabilité et de Suivi du Run.
- Contribution aux montées de versions des produits : CYPRESS, BDOC, DOCONE, SCS, DEMAT, GED COVEA.
- Contribution au MCO des produits en mode SRE.
- Prise en charge des astreintes récurrentes sur le périmètre.

A ce titre, vous aurez pour missions principales :
- Assurer la relation avec les équipes projets et le Centre des Opérations en tant que N2 pour le support aux projets et la résolution des incidents.
- Organiser le quotidien du Capacity planning, la sécurité, et la performance en production des solutions éditiques.
- Animer la résolution des incidents N2/N3 et participer à la recherche de solutions.

Vous accompagnerez le déploiement tant sur le plan technique (installation) que sur l'organisation (conduite du changement).
Vous serez responsable de domaines techniques transverses à l'échelle du Groupe Covéa.

Profil :
De formation ingénieur ou Master en informatique, avec les connaissances suivantes :
- Bonne connaissance des produits éditiques : CYPRESS, BDOC, DOC ONE, SCS (installation, paramétrage, tuning).
- Expérience significative en automatisation de tâches sous Windows et Linux.
- La connaissance d'ANSIBLE - AWX serait un plus pour alimenter la démarche SRE.

Compétences comportementales :
- Capacité d'adaptation à différentes situations
- Leadership, accompagnement et fédération
- Capacité à anticiper, prévoir et décider
- Maîtrise des opportunités et des risques

Entreprise :
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