Operations Team Lead — Freight & Customer Service

FedEx Logistics; Sarrola-Carcopino; Sur place; EUR 36 000 - 48 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Formation initiale

Aide au financement des études

Assistance aux employés

Réduction sur les expéditions

Bonnes perspectives de carrière

Résumé du poste

FedEx Logistics recherche un superviseur des opérations pour assurer le soutien quotidien à une équipe opérationnelle et/ou administrative et à des sous-traitants. Vous dirigerez une équipe d’opérateurs et de conducteurs, veillerez à leur motivation et à leur traitement équitable, et pourrez intervenir sur les performances et le développement des employés.

Vous planifierez et atteindrez les niveaux de service, enseignerez les objectifs commerciaux et les objectifs de service, et garantirez des

Qualifications

• Expérience en gestion d’équipe dans un environnement logistique/fret est souhaitée.
• Capacité à gérer son temps et celui de l’équipe avec souci du détail.
• Énergie, enthousiasme et orientation client nécessaires.

Responsabilités

• Superviser une équipe d’opérateurs et de conducteurs.
• Garantir que tous les membres restent motivés et traités équitablement.
• Planifier et agir pour atteindre les niveaux de service.
• Former l’équipe sur les objectifs métier et les objectifs de service.
• Veiller à ce que les pratiques de travail soient sûres, conformes et opérationnelles pendant le poste.

Connaissances

Gestion d'équipe

Orientation client

Planification

Communication

Description du poste

FedEx Logistics recherche un superviseur des opérations pour assurer le soutien quotidien à une équipe opérationnelle et/ou administrative et à des sous-traitants. Vous dirigerez une équipe d’opérateurs et de conducteurs, veillerez à leur motivation et à leur traitement équitable, et pourrez intervenir sur les performances et le développement des employés.

Vous planifierez et atteindrez les niveaux de service, enseignerez les objectifs commerciaux et les objectifs de service, et garantirez des