Opérationnels

Samsic Groupe; Cagnes-sur-Mer; Sur place; EUR 30 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de services recherche un(e) Chef(fe) d'équipe pour encadrer et animer une équipe de propreté à Cagnes-sur-Mer. Vous serez en charge d'organiser les prestations de nettoyage, de contrôler leur qualité et d'assurer la satisfaction des clients. Une première expérience dans le secteur, ainsi que des compétences en management et en informatique, sont requises. Rejoignez une équipe dynamique et bienveillante pour évoluer professionnellement.

Prestations

Développement professionnel

Environnement de travail dynamique

Qualifications

• Expérience dans le secteur des services, idéalement dans le nettoyage.
• Capacité à manager des équipes.
• Aptitude à organiser et respecter les délais.

Responsabilités

• Encadrer et animer une équipe de 6 à 10 agents de propreté.
• Contrôler les prestations de nettoyage effectuées.
• Développer des relations avec les clients et assurer leur satisfaction.

Connaissances

Sens de l'organisation

Sens des responsabilités

Capacité à motiver les équipes

Outils

Outils informatiques

Traitement de texte

PowerPoint

Description du poste

Et si c’était vous, notre futur(e) Chef(fe) d'équipe ?

Mission

Vos missions principales :

• Encadrer une équipe d’agents de propreté :
• Coordonner et animer une équipe de 6 à 10 agents de propreté ;
• Organiser, planifier et suivre les prestations de nettoyage quotidiennes ;
• Contrôler les prestations effectuées et remonter les informations à sa hiérarchie.
• Réaliser l’accueil et l’intégration des nouveaux agents de propreté ;
• Former les agents de propreté aux basiques du métier (techniques, produits, matériels, comportements, …) ;
• Appliquer et faire appliquer les règles d'hygiène et de sécurité sur le site ;
• Animer des causeries sécurité sur le site.

Développer des relations avec les clients :

• Effectuer des contrôles de qualité des prestations de nettoyage ;
• Obtenir la satisfaction client au travers de la qualité de la prestation ;
• Contrôler le respect des dispositions prises dans le plan de prévention et la bonne application des mesures de sécurité ;
• Contrôler l’application des basiques du métier de la propreté (matériel, produits, tenues de travail, plannings d’intervention, méthodologies de travail, …) ;
• Veiller à la bonne utilisation des moyens humains et matériels pour répondre aux besoins du client ;
• Planifier les visites sur sites : contrôles qualité, visites terrain sur site, causeries SSE.

Assurer la prestation de nettoyage :

• Participer aux travaux de nettoyage, d'entretien et / ou de prestations associées ;
• Exécuter les travaux à partir de consignes précises et impératives ;
• Prendre en compte les demandes spécifiques des clients ;
• Respecter les délais ;
• Adapter son organisation de travail en fonction des cadences définies.

Profil

Vous justifiez d'une première expérience dans une activité de services aux entreprises ou plus précisément dans le secteur du nettoyage.

On vous distingue grâce à votre sens aigu de l’organisation et des responsabilités.

De plus, vous êtes reconnu(e) pour vos capacités à motiver et à manager des équipes.

La maîtrise des outils informatiques est appréciée, ainsi que celle du traitement de texte et de PowerPoint.

Pourquoi nous rejoindre ?

• Vous serez en mesure de vous épanouir dans votre métier et de développer vos compétences afin d’évoluer au sein du groupe.
• Vous intégrez un établissement avec une équipe bienveillante, dynamique et enthousiaste.

Compétences

Sens de l'organisation, sens des responsabilités, savoir motiver les équipes.