OPERATION CONTROLLER H/F

Crédit Agricole Group; Montrouge; Sur place; EUR 38 000 - 55 000; Plein temps

Résumé du poste

Une grande institution financière recherche un Operations Controller pour garantir la régularisation des opérations comptables au sein de l'organisation. Le candidat idéal devra analyser des anomalies, traiter des réclamations et interagir avec différents départements, contribuant ainsi à l'amélioration continue des processus. Rejoindre l'équipe signifie évoluer dans un environnement bienveillant avec des opportunités de développement professionnel.

Prestations

Mobilité interne dans le Groupe

Formation continue et développement professionnel

Travail d'équipe avec un soutien constant

Environnement de travail bienveillant

Qualifications

• Expérience dans le secteur financier ou bancaire souhaitée.
• Capacité à gérer des opérations complexes et à interagir avec plusieurs départements.
• Bonnes compétences analytiques et de résolution de problèmes.

Responsabilités

• Assurer l'analyse, le suivi et la résolution des anomalies comptables.
• Traiter les réclamations clients liées aux opérations cash.
• Produire des statistiques et des indicateurs d'activité.

Connaissances

Analyse

Résolution d'anomalies

Communication

Esprit d'équipe

Description du poste

La Direction des Opérations assure un support administratif aux activités de conservation de titres et de dépositaire. Elle offre une large gamme de prestations à travers ses Départements Custody, Fund Distribution Services, Banking Services, Organisation & Qualité.

Le Département « Custody » assure les fonctions de Règlement-Livraison, Conservation, Post production et Support métier.

Vos missions :
En qualité d'Operations Controller sur le périmètre stocks, vous vous assurez de l’analyse, du suivi et de la résolution de l’ensemble des anomalies comptables, écarts, suspens, des opérations concernant les activités Coupons, OST, et Fiscalité.

Vous êtes force de proposition, de support auprès des BO pour mettre en œuvre le processus de régularisation avec les dépositaires/clients.
Vous analysez et formalisez les plans d’actions visant à éviter la récurrence des régularisations des suspens.
Vous prenez en charge le traitement des réclamations clients, pour des opérations cash non comptabilisées ou liées à des incohérences comptables.

A ce titre, vos activités principales sont les suivantes :
Vous analysez et formalisez la solution opérationnelle de régularisation :
- Des CRE (Compte Rendu d’Evènement) en anomalie;
- Des écarts internes / externes;
- Des demandes de régularisation internes des équipes opérationnelles.
Vous assurez la régularisation des suspens en lien avec les équipes opérationnelles dans les délais impartis, dans les carnets ou par Cardy (hors carnet).
Vous traitez des opérations avec leurs impacts comptables tout en respectant la réglementation interne de Caceis.
Vous produisez les statistiques et les indicateurs d’activité.

Les 5 bonnes raisons de nous rejoindre :

- Un centre d'expertise de missions transverses qui facilite la mobilité de ses collaborateurs aussi bien dans le Groupe CACEIS que dans le Groupe Crédit Agricole SA.
- Des relations transversales avec l'ensemble des départements internes de CACEIS qui favorise une bonne connaissance de l'environnement CACEIS.
- Des relations externes, locales et internationales (clients, marchés et contreparties) qui accroissent les compétences "Think Client".
- Une activité en évolution constante (produits, réglementation marché…) qui développe des compétences et un enrichissement permanent.
- Un fort esprit d'équipe qui permet une évolution dans un environnement bienveillant, solidaire et qui apporte l'accompagnement nécessaire à la réussite.