Opérateur(trice) télésurveillance H/F

Opti Sécurité; Limoges; Sur place; EUR 25 000 - 30 000; Plein temps

Résumé du poste

Opti Sécurité, un leader de la sécurité électronique en France, recherche un(e) opérateur(trice) en télésurveillance à Limoges. Le candidat(e) sera chargé(e) de surveiller les systèmes de sécurité, gérer les alertes et maintenir la tranquillité des clients. Ce rôle nécessite une carte CNAPS valide, de la rigueur et la capacité de travailler sous pression, avec des horaires décalés requis.

Prestations

Chèques cadeaux

Qualifications

• Titulaire d'une carte professionnelle CNAPS en cours de validité.
• Expérience dans un poste similaire est un atout.
• Disponibilité pour horaires décalés (nuit, week-end, jours fériés).

Responsabilités

• Surveiller à distance via vidéosurveillance et alarmes.
• Détecter et traiter alertes et incidents.
• Gérer les appels entrants et sortants.

Connaissances

Réactivité

Rigueur

Gestion du stress

Analyse

Maîtrise des outils informatiques

Formation

Carte professionnelle CNAPS

Description du poste

Opérateur(trice) télésurveillance H/F, Limoges

Opti Sécurité

Avec plus de 40 ans d’expertise, OPTI SECURITE se positionne comme un acteur incontournable de la sécurité électronique en France. Nous offrons des solutions sur mesure, tant pour les professionnels que pour les particuliers, couvrant l’ensemble du territoire.

Spécialistes de l’installation, de la maintenance et de la télésurveillance, nous proposons des solutions complètes incluant alarmes intrusion, alarmes incendie, vidéosurveillance et contrôle d’accès, parmi d’autres technologies avancées.

Nos certifications qualité reflètent notre engagement à fournir exclusivement des équipements professionnels et à garantir des prestations toujours à la hauteur des exigences les plus élevées.

Soutenu par une équipe de plus de 250 collaborateurs, le groupe OPTI SÉCURITÉ continue de croître et d’étendre son rayonnement national.

• Chèques cadeaux

Nous recherchons un(e) opérateur/opératrice en télésurveillance pour rejoindre notre équipe de sécurité. Vous serez un maillon essentiel dans la surveillance et la gestion à distance des systèmes de sécurité de nos clients. Votre rôle principal consistera à garantir leur tranquillité en veillant à la détection rapide d'incidents et à la mise en œuvre des procédures adaptées.

Vos missions seront les suivantes :

Assurer la surveillance à distance des sites via des systèmes de vidéosurveillance et d'alarme.

Détecter, analyser et traiter les alertes et incidents (intrusions, incendies, pannes, etc.).

Gérer les appels entrants et sortants liés aux événements détectés.

Appliquer les consignes et procédures définies (prise de contact avec les forces de l’ordre, les services de secours ou les responsables concernés).

Rédiger des rapports d'incidents détaillés et assurer un suivi rigoureux.Collaborer avec les équipes internes et externes pour garantir une sécurité optimale.

Collaborer avec les équipes internes et externes pour garantir une sécurité optimale.

Vous devez impérativement être titulaire d'une carte professionnelle en cours de validité délivrée par le CNAPS (Conseil National des Activités Privées de Sécurité).

Une disponibilité pour travailler en horaires décalés (nuit, week-end et jours fériés) est requise.

Vous êtes réactif(ve), rigoureux(se) et capable de gérer le stress en situation d'urgence.

Vous disposez d'une bonne capacité d'analyse et d'une excellente maîtrise des outils informatiques.

Une expérience dans un poste similaire est un atout.