Opérateur(trice) Saisie & Support Client Télétravail Partiel

Dsi Inclusion; France; Hybrid; EUR 19,000 - 23,000; Full time

Benefits offered by this job

Chèques cadeaux

Prévoyances

Mutuelle

Tickets restaurants

Remboursement des transports à 50%

Job summary

DSI Inclusion, Entreprise Adaptée et inclusive, recrute un Opérateur de saisie (h/f) en CDD à Marolles-en-Brie (94440). Poste en open space, 35 heures par semaine, horaires variables et travail du lundi au samedi avec un jour de repos en semaine.

Télétravail partiel possible après formation et selon planning. Vous devez parler parfaitement le français, maîtriser les outils informatiques et écrire des emails professionnels sans faute.

Qualifications

• Maîtrise du français à l’oral et à l’écrit.
• Bonne maîtrise des outils bureautiques et multi-logiciels.
• Capacité à respecter des scripts et à garantir une qualité constante dans les échanges.
• Rigueur, sens de l’organisation et respect des délais.

Responsibilities

• Traiter les demandes clients et ouvrir des comptes en ligne.
• Gérer et suivre diverses demandes (réclamations, dossiers).
• Rédiger et envoyer des emails professionnels.
• Réaliser des appels sortants dans le cadre du traitement des dossiers.

Skills

Maîtrise du français

Informatique polyvalente

Relation client

Autonomie

Gestion du stress

Tools

MS Office

Multi-logiciels

Job description

DSI Inclusion, Entreprise Adaptée et inclusive, recrute un Opérateur de saisie (h/f) en CDD à Marolles-en-Brie (94440). Poste en open space, 35 heures par semaine, horaires variables et travail du lundi au samedi avec un jour de repos en semaine.

Télétravail partiel possible après formation et selon planning. Vous devez parler parfaitement le français, maîtriser les outils informatiques et écrire des emails professionnels sans faute.