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Un bailleur social local à Laval recherche un(e) Opérateur.trice Centre Relations Clients pour un CDD de 6 mois. Les principales missions incluent la gestion des appels entrants, la résolution de problèmes des locataires et la mise à jour des bases de données. Une expérience d'au moins un an est requise, ainsi qu'une bonne capacité d'écoute et de réactivité. Le salaire mensuel se situe entre 2040€ et 2050€. Des titres restaurant et une prime de panier sont offerts.
Au sein de notre siège social de Laval (situé en face de la gare) et sous la responsabilité du Directeur Adjoint de la Proximité, vous intégrez une équipe composée de 5 opératrices. Dans ce cadre, vous assurez l'accueil, l'information, le conseil, l'assistance des publics par téléphone dans un souci de qualité de service et vous effectuez la passation des enquêtes qualité externes pour certains services. En relation directe avec nos équipes, les locataires et les entreprises, vous aurez pour missions de :
Type de contrat : CDD - 6 Mois
Contrat travail : Durée du travail 39H/semaine
Travail en journée
Salaire
Déplacements : Jamais
50 à 99 salariés
Principal bailleur social de la Mayenne, MAYENNE HABITAT a pour principale mission de proposer une offre locative de qualité, harmonieusement répartie sur l'ensemble du territoire départemental. L'Office Public de l'Habitat gère près de 9000 logements répartis sur 204 communes du département. A l'écoute des collectivités locales, Mayenne Habitat propose une offre de logements et de services adaptés à des demandes et des besoins diversifiés.Mme Isabelle COUSIN
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