Opérateur Support - Bilingue anglais- Blagnac - 31 H/F

Fiducial; Blagnac; Sur place; Confidentiel; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Avantages CE

Qualité de vie au travail

Résumé du poste

FIDUCIAL ACCUEIL ET SERVICE recherche pour l'un de ses clients un opérateur Support - Bilingue anglais sur le site industriel de Blagnac. CDI, temps plein, planning fixe, coefficient 220.

Vous effectuerez le traitement de données, l’utilisation de divers logiciels et la gestion d’incidents à distance, avec une assistance informatique dédiée. Vous manipulerez des informations sensibles et appliquerez les procédures en enregistrant les demandes et incidents urgents.

Qualifications

• Traitement de données et utilisation de divers logiciels.
• Gestion d’incidents à distance et assistance informatique.
• Gestion d’informations sensibles et application de procédures.
• Enregistrement et suivi des demandes et incidents urgents.
• Collaboration avec différentes nationalités et pays.

Responsabilités

• Traitement de données
• Utilisation de différents logiciels
• Gestion d'incidents à distance
• Assistance informatique à distance
• Gestion d'informations sensibles
• Application de procédures
• Enregistrement et suivi des demandes et incidents urgents
• Collaboration avec différentes nationalités et pays

Connaissances

Data processing

Software usage

Incident management

Remote IT support

Sensitive information handling

Procedures adherence

Request tracking

Cross-cultural collaboration

Description du poste

Acteur majeur dans la prestation aux entreprises, la division ACCUEIL ET SERVICE de FIDUCIAL recherche pour l'un de ses clients, un site industriel basé à Blagnac, un(e) opérateur Support - Bilingue anglais.

Missions

• Traitement de données
• Utilisation de différents logiciels
• Gestion d'incidents à distance
• Assistance informatique à distance
• Gestion d'informations sensibles
• Application de procédures
• Enregistrement et suivi des demandes et incidents urgents
• Collaboration avec différentes nationalités et pays

Contrat

CDI, Temps complet du lundi au vendredi avec planning fixe

Statut Agent de maîtrise → coefficient 220

Rémunération

Salaire mensuel de 2100€ brut + prime mensuelle de performance + Prime d'assiduité FIDUCIAL ACCUEIL & SERVICES de près de 45€ brut par mois + Prime paniers repas

Avantages

• Avantages CE
• Dispositifs et accords collectifs favorables et contribuant à votre qualité de vie au travail