Opérateur en télésurveillance F/H

Kooi Vidéosurveillance; Lanester; Sur place; EUR 25 000 - 35 000; Plein temps

Résumé du poste

Kooi Vidéosurveillance recherche un opérateur.trice en télésurveillance pour rejoindre son équipe dynamique. Vous serez en charge de la sécurité à distance pour nos clients, en surveillant les alarmes et rédigeant des rapports d'intervention. Un environnement de travail ergonomique et un programme de formation complet sont offerts pour vous intégrer pleinement.

Prestations

Poste de travail ergonomique

Contrat à durée indéterminée

Opportunités de développement et formations

Qualifications

• Expérience réussie dans la sécurité.
• Compétences en informatique (pack Office).
• Professionnalisme et polyvalence.

Responsabilités

• Assurer la sécurité des clients par la télésurveillance à distance.
• Gérer les alarmes et rédiger des rapports d’intervention.
• Analyser les informations reçues et déclencher le protocole de sécurité.

Connaissances

Résolution de problèmes

Organisé

Polyvalent

Confiance

Formation

Carte professionnelle (mention 'agent de télésurveillance')

Outils

Pack Office

Description du poste

Qui sommes-nous ?

Entreprise créée en 2010, Kooi est le spécialiste de la surveillance mobile et temporaire et de la détection thermographique.

Présent à travers l’Europe, grâce à nos unités d'observation (UFO), nous surveillons notamment les chantiers de construction, les parcs éoliens et solaires. L’unité RED (Rising Early Detection) mesure en permanence les températures sur les sites de recyclage pour détecter toute surchauffe ou risque d’incendie.

Nous évitons ainsi le vol, le vandalisme et les dommages liés au risque incendie. Notre centre d'alarme gère toutes les alertes. Nous concevons, assemblons et entretenons nos systèmes à Drachten, aux Pays-Bas, et disposons de bureaux en Allemagne, en France, au Danemark, au Royaume-Uni et en Espagne.

Nous sommes fiers d’être Kooi : GRUTSK en frison, qui reflète notre ADN : Goal orientated, Reliable, Unique, Together, Specialist, Kooi !

Intéressé par ces valeurs ? Tu es à la bonne adresse !

Que proposons-nous ?

En tant qu’opérateur.trice en télésurveillance, titulaire de la carte professionnelle (mention "agent de télésurveillance"), tu assures à distance la sécurité de nos clients professionnels en surveillant les alarmes provenant des UFO installés sur leurs sites.

Tu gères également les appels liés à la situation en cours et rédiges les rapports d’intervention. Tu analyses les informations reçues sur ordinateur, procèdes à la levée de doute via l’exploitation des images et vidéos, et déclenches le protocole de sécurité si nécessaire.

Kooi, c’est avant tout : une équipe solidaire, enthousiaste et dynamique, mais aussi :

• Un poste de travail ergonomique et confortable au sein de notre KAC (Kooi Alarm Centre)
• Un salaire attractif basé sur tes connaissances et ton expérience
• Un contrat à durée indéterminée
• Un programme complet d'intégration pour connaître Kooi sur le bout des doigts
• De nombreuses opportunités de développement, formations et cours
• Une place dans notre famille Kooi

Ce que nous attendons de toi

Que tu incarnes notre ADN Kooi : tu travailles sérieusement dans une atmosphère conviviale, tu aimes résoudre des problèmes, et tu es reconnu(e) pour ton professionnalisme et ta polyvalence.

Nous cherchons un.e collègue prêt.e à prendre ses responsabilités, partageant nos valeurs. Tu es organisé.e, rigoureux.se, curieux.se, et capable de gérer des informations confidentielles. Tu souhaites contribuer au développement de la notoriété de Kooi en France.

Tu as

• Une expérience réussie dans le domaine de la sécurité
• La carte professionnelle (mention "agent de télésurveillance")
• Maîtrise du pack Office et des outils informatiques de base

Tu recherches un nouveau défi ? Tu es à l’aise dans un poste alliant exécution et autonomie ? Alors, c’est toi que nous cherchons.