Opérateur de vidéo protection (F/H)

Ville de Clamart; Clamart; On-site; EUR 22,000 - 32,000; Full time

Benefits offered by this job

Prime de fin d'année

Mutuelle et prévoyance

Participation au transport

Formations tout au long de la carrière

Salle de sport

Job summary

Ville de Clamart recherche un adjoint technique au service de la Police municipale pour contribuer à la sécurisation des lieux publics via la vidéo protection. Vous travaillez en équipe de nuit et assurez la réception d’appels et le relais d’informations critiques.

Vous avez une expérience similaire, un bon relationnel, et savez analyser/rélayer les informations aux services compétents. Discrétion et sens des responsabilités sont indispensables.

Qualifications

• Expérience similaire souhaitée dans un contexte public ou sécurité/sûreté.
• Bon relationnel et capacité à relayer les informations vers les services compétents.
• Capacité à gérer le stress et à recueillir rapidement les informations.

Responsibilities

• Repérer sur écran des événements significatifs et exploiter les images pour informer les services de sécurité.
• Accueillir et orienter les appels téléphoniques, gérer les informations en contexte d’urgence.
• Recueillir des informations fiables lors d’entretiens téléphoniques dirigés et approfondis.
• Analyser et diriger les informations téléphoniques et de radio.
• Suivre en temps réel les interventions via la vidéo protection et signaler les pannes.

Skills

Relationnel

Rédaction

Gestion du stress

Discrétion

Sens du service public

Réactivité

Tools

informatique

Job description

Sous la hiérarchie du responsable du service de la Police municipale, vous contribuer à la sécurisation des lieux, des espaces et des bâtiments publics, par le biais de la vidéo protection afin d’assurer la tranquillité et la sécurité publiques.

Vos missions

• Repérer sur écran des événements significatifs

• Exploiter les images en vue d’informer les services de la sécurité publique chargés d’intervenir en ces lieux.

• Accueillir, localiser et orienter les appels téléphoniques de tout genre, et dans tout contexte y compris un contexte d'urgence et de détresse.

• Recueillir les informations fiables en procédant avec l’interlocuteur à un entretien téléphonique dirigé et précis.

• Gérer le stress de l’appelant tout en prenant un maximum d’informations dans un minimum de temps.

• Analyser et diriger les informations téléphoniques et de radio

• Suivre en temps réel sur la vidéo protection l'intervention, le véhicule envoyé.

• Signaler les pannes auprès des interlocuteurs compétents

• Déclencher des outils ou des actions correspondant aux différents types d’alarmes

Le poste :

Recrutement par voie statutaire ou à défaut contractuelle (CDD de 1 an renouvelable) - Catégorie C (Adjoint technique)

Vous travaillez en équipe de nuit. Vos horaires : 15h/3h du matin.

Le service fonctionne 365 jours par an, de 07h00 à 03h00.
Le cycle de travail : 5/2 petite et grande semaine

Prime de fin d'année, CIA.

Politique sociale attractive (loisirs, vacances, culture, sport…), mutuelle et prévoyance, participation au transport, formations tout au long de la carrière, salle de sport.

Fort(e) d'une expérience similaire réussie, vous êtes doté(e) d'un excellent relationnel, vous êtes dynamique, sérieux(se), ponctuel(le) et vous aimez le travail sédentaire. Vous savez analyser et relayer les informations auprès des services compétents (collègues sur le terrain, services d'urgence...).

Vous disposez d'une bonne capacité rédactionnelle (rapports, synthèses...). Vous êtes à l'aise avec l'outil informatique. Avoir le sens des responsabilités et du service public, faire preuve d'une parfaite discrétion et d'une excellente capacité de gestion du stress sont indispensables pour mener à bien vos missions.

Conformément au principe de non-discrimination issu du Code du travail et dans le cadre de sa politique inclusion et diversité, la Ville de Clamart étudie, à compétences égales, toutes les candidatures, quel que soit le genre, le handicap ou l'origine.