Opérateur de télésurveillance (h/f)

Adecco France; Saint-Péray; Sur place; Confidentiel; Plein temps

Résumé du poste

Adecco recherche un Opérateur de Télésurveillance pour un client à Saint-Péray. Vous serez responsable de la gestion des alarmes et de la sécurité des sites pour différents clients. Ce poste en CDI requiert une carte professionnelle CNAPS et offre des horaires de nuit avec une rémunération compétitive.

Prestations

Prime de panier : 4,20€ par jour (jour et nuit)

Majoration des heures de nuit et du dimanche

Mutuelle d'entreprise

Qualifications

• Expérience dans le domaine de la télésurveillance souhaitée.
• Calme et discret avec une excellente gestion du stress.
• Bon relationnel et sens du service.

Responsabilités

• Traiter les alarmes intrusion et effectuer les levées de doute vidéo.
• Assurer la sécurité des biens et des personnes, de jour comme de nuit.
• Rédiger des rapports précis sur la gestion des incidents.

Connaissances

Gestion du stress

Relationnel

Sens du service client

Formation

Carte professionnelle d'Agent de Télésurveillance

Description du poste

Votre mission

Notre cabinet de recrutement en CDD/CDI recherche pour son client implanté à Saint-Péray (07), un Opérateur de Télésurveillance H/F.

Notre client est spécialisé dans les prestations et services de télésurveillance pour particuliers et entreprises.

En tant qu'Opérateur de Télésurveillance, vous rejoindrez une équipe de 7 personnes réparties en deux équipes en open space. Vous interviendrez pour différents clients en France et en Guyane.

Vos missions seront de :

• Traiter les alarmes intrusion, incendie, et effectuer les levées de doute vidéo.
• Désactiver les alarmes et sécuriser les sites.
• Suivre les procédures pour contacter les forces de l'ordre ou les pompiers si nécessaire.
• Assurer la sécurité des biens et des personnes, de jour comme de nuit.
• Authentifier les contacts pour chaque appel entrant ou sortant.
• Rédiger des rapports précis sur la gestion des incidents.
• Mettre en place les moyens nécessaires en cas de panne technique ou d'effraction.
• Aviser votre hiérarchie en cas de problème et participer à l'amélioration continue du service.

Prise de poste

Idéalement en septembre 2025 (possibilité d'intégration plus tôt).

Contrat

CDI, 35H avec accord de modulation, vacations de 12H par jour, poste en horaire de nuit : 19h-7h, 3 jours consécutifs suivis de 4 jours de repos.

Rémunération

2028,56€ brut mensuel.

Avantages

• Prime de panier : 4,20€ par jour (jour et nuit).
• Majoration des heures de nuit (21h-6h) et du dimanche.
• Mutuelle d'entreprise.

Votre profil

• Carte professionnelle d'Agent de Télésurveillance délivrée par le CNAPS (mention "Agent Opérateur de Télésurveillance" obligatoire).
• Idéalement une première expérience dans le domaine de la télésurveillance.
• Calme, discret, avec une excellente gestion du stress.
• Bon relationnel et sens du service client.

A propos de nous

Premier réseau d'agences d'emploi en France, Adecco possède un savoir-faire unique de proximité et met ses compétences à votre service. Avec plus de 900 agences sur tout le territoire, nous proposons tous types de contrats : CDI, CDD, Intérim, CDI Intérimaire, CDI Apprenant ou en alternance. Nos experts vous accompagnent chaque jour pour trouver ce qui vous correspond. Devenez acteur de votre vie dès maintenant !