Opérateur de télésurveillance (H/F)

ALARMES CHARENTAISES; Royan; On-site; EUR 26,000 - 38,000; Full time

Benefits offered by this job

Ticket Restaurant

Mutuelle Groupe

Job summary

ALARMES CHARENTAISES recherche un opérateur(trice) de télésurveillance en CDI pour assurer une surveillance continue depuis notre centre. Vous surveillerez les sites en temps réel et analyserez les alertes, tout en gérant les appels et en rédigeant les rapports d’événements.

La carte professionnelle OV T est obligatoire et une expérience en télésurveillance ou sécurité est un atout. Poste en poste 24/7 avec tickets-restaurant et mutuelle Groupe.

Qualifications

• Carte professionnelle OV T (opérateur de vidéoprotection / télésurveillance) obligatoire.
• Réactivité, rigueur et excellent sens de l’observation.
• Sang-froid à toute épreuve et bonnes capacités rédactionnelles.

Responsibilities

• Surveillance en temps réel des sites via les systèmes de vidéoprotection.
• Détection et analyse des événements suspects ou inhabituels.
• Traitement des alertes et gestion des appels liés à des incidents.
• Rédaction de rapports d’événements et consignation des faits.
• Veille au bon fonctionnement des équipements et respect des procédures.

Skills

Carte OVT

Réactivité

Rigueur

Observation

Sang-froid

Informatique

Tools

Logiciels de sécurité

Job description

Description :Nous recherchons : un(e) opérateur(trice) de télésurveillance pour rejoindre notre équipe en CDI. Vous jouerez un rôle essentiel dans la sécurité des biens et des personnes, en assurant une surveillance constante et réactive depuis notre centre de télésurveillance.Vos missions principales :Surveillance en temps réel des sites via les systèmes de vidéoprotection ;Détection et analyse des événements suspects ou inhabituels à partir des écrans de contrôle ;Traitement des alarmes anti-intrusion, incendie, techniques ou issues de secours ;Réception et gestion des appels entrants liés à des incidents, anomalies ou demandes d’assistance ;Alerte et coordination avec les forces de l’ordre, pompiers, services techniques ou équipes d’intervention selon les protocoles établis ;Rédaction de rapports d’événements et consignation rigoureuse des faits dans les registres numériques ;Veille au bon fonctionnement des équipements de surveillance (signalement de dysfonctionnements ou anomalies techniques) ;Respect strict des procédures internes de sécurité, confidentialité, et réglementation en matière de vidéoprotection.Profil recherché :Profil recherché :Carte professionnelle OVT (opérateur de vidéoprotection / télésurveillance) obligatoire – sans cette carte, votre candidature ne pourra être retenue ;Vous êtes réactif(ve), rigoureux(se), doté(e) d’un excellent sens de l’observation et d’un sang-froid à toute épreuve ;Vous avez une bonne expression orale et écrite, et un bon niveau d’orthographe pour la rédaction de comptes-rendus ;Une première expérience en télésurveillance, PC sécurité ou centre de contrôle est un atout ;Maîtrise de l’outil informatique et capacité à utiliser différents logiciels de sécurité.Conditions du poste :Travail en poste 24h/24, 7j/7 (plannings en roulement : jour/nuit, week-ends et jours fériés inclus)Avantages :Ticket RestaurantMutuelle Groupe