Opérateur en Télésurveillance H/F

BauWatch Group; Élancourt; Sur place; EUR 24 000 - 34 000; Plein temps

Résumé du poste

BauWatch Group recherche un agent de télésurveillance pour évoluer dans un environnement dynamique et international, avec un impact direct sur la sécurité de nos clients. Vous assurerez la surveillance et le traitement des alertes, prenez en charge les appels téléphoniques entrants et réalisez les télé-interpellations conformément aux procédures.

Ce poste requiert une maîtrise du français, une disponibilité en vacations et une carte CNAPS valide; vous travaillerez sur site à Élancourt

Qualifications

• Casier judiciaire vierge de toute mention.
• Capacité de travailler en vacations (jours, nuits, week-ends, jours fériés).
• Maîtrise du français écrit et oral.
• Carte CNAPS AGENT DE TELESURVEILLANCE ou OPERATEUR EN VIDEOPROTECTION ET TELESURVEILLANCE OVT.

Responsabilités

• Assurer le traitement des alarmes.
• Gérer les appels téléphoniques entrants.
• Réaliser les levées de doutes via des appels téléphoniques ou de la lecture vidéo.
• Alerter les forces de l'ordre et réaliser des télé-interpellations.
• Renseigner les rapports d'intervention et d'activité.

Connaissances

Français courant

Disponibilité en vacations

Carte CNAPS valide

Description du poste

Description De L'offre D'emploi

• Assurer le traitement des alarmes ;
• Gérer les appels téléphoniques entrants ;
• Réaliser les levées de doutes via des appels téléphoniques ou de la lecture vidéo ;
• Alerter les forces de l'ordre et réaliser des télé-interpellations ;
• Renseigner les rapports d'intervention et d'activité.

Quelles sont vos responsabilités et vos tâches ?

• Assurer le traitement des alarmes ;
• Gérer les appels téléphoniques entrants ;
• Réaliser les levées de doutes via des appels téléphoniques ou de la lecture vidéo ;
• Alerter les forces de l'ordre et réaliser des télé-interpellations ;
• Renseigner les rapports d'intervention et d'activité.

C'est une opportunité unique d'évoluer dans un environnement dynamique, stimulant et international et d'avoir un impact direct sur la croissance rapide de notre société.

Pré-requis du poste

• Vous avez un casier judiciaire vierge de toute mention.
• Vous avez la capacité de travailler en vacations (jours, nuits, week-end, jours fériés).
• Vous maîtrisez le français écrit et oral, et êtes à l'aise avec l'outil informatique.
• Vous êtes titulaire obligatoirement d'une carte professionnelle CNAPS mention AGENT DE TELESURVEILLANCE ou OPERATEUR EN VIDEOPROTECTION ET TELESURVEILLANCE OVT.