On-Site Technical Operations Lead - Climate Solutions

Trane Technologies plc; Marseille; Híbrido; EUR 45.000 - 65.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Trane Technologies plc recherche un Responsable Technique Opérationnel F/H à Marseille, en travail sur site. Vous assurez le support technique régional, faites monter en compétences les techniciens et défendez les intérêts de l’entreprise lors des litiges.

De formation BAC+3 à BAC+5 dans le domaine du froid, chauffage, régulation et traitement d’air, vous justifiez d’au moins 5 ans d’expérience et maîtrisez le Pack Office et l’anglais.

Formación

• De formation de niveau BAC+3 à BAC+5 dans le domaine de la production du froid, du chauffage, de la régulation et du traitement d’air, vous justifiez d'une expérience de minimum 5 ans dans le domaine concerné.
• Vous êtes reconnu(e) pour votre autonomie, votre organisation, votre dynamisme ainsi que votre proactivité,
• Vous maîtrisez les outils informatiques externes tel que le Pack Office,
• Vous êtes à l'aise en anglais à l'oral comme à l'écrit.

Responsabilidades

• Assurer un support technique régional auprès des équipes opérationnelles et commerciales afin de garantir la qualité d'exécution des interventions, l'efficacité des solutions déployées et la satisfaction client.
• Contribuer au développement des compétences techniques des techniciens,
• Défendre les intérêts de l'entreprise dans la résolution des litiges.
• Accompagner les équipes opérationnelles et commerciales dans le cadre de la gestion de sujets techniques complexes et veiller au suivi des actions après concertation avec leur responsable.
• Participer à l’optimisation des opérations sur site et à la fiabilisation des interventions.
• Faire évoluer les compétences techniques des techniciens en partenariat avec les Responsables d’Équipe Opérationnelle.
• Participer à la rédaction de supports et à l’animation des sessions de formations sur le terrain ou en salle.
• Élaborer des notes techniques et des méthodologies de travail, puis les communiquer aux équipes opérationnelles, dans une démarche d’amélioration continue.
• Assister les équipes opérationnelles dans la gestion des litiges.
• Associer les Responsables Techniques aux litiges majeurs et à la centralisation des retours terrains.
• Spécificités liées au domaine de la régulation : Faire évoluer les compétences techniques des chargés d’exécution Controls (BPE) et des techniciens Services intervenant sur l’activité Controls

Conocimientos

Autonomie

Organisation

Dynamisme

Proactivité

Educación

BAC+3 à BAC+5 dans production du froid/ chauffage/ régulation/ traitement d’air

Herramientas

Pack Office

Descripción del empleo

Trane Technologies plc recherche un Responsable Technique Opérationnel F/H à Marseille, en travail sur site. Vous assurez le support technique régional, faites monter en compétences les techniciens et défendez les intérêts de l’entreprise lors des litiges.

De formation BAC+3 à BAC+5 dans le domaine du froid, chauffage, régulation et traitement d’air, vous justifiez d’au moins 5 ans d’expérience et maîtrisez le Pack Office et l’anglais.