Offre de Stage — Réceptionniste Polyvalent(e) H/F

GROUPE LP PROMOTION; Gradignan; Sur place; EUR 12 000 - 18 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise dynamique et en pleine croissance recherche un(e) stagiaire réceptionniste polyvalent(e) pour rejoindre son équipe à Gradignan. Ce stage offre une immersion complète dans le secteur de l'hôtellerie, avec des missions variées allant de l'accueil des clients à la gestion administrative. Vous aurez l'opportunité d'apprendre et de contribuer à la vie de la résidence tout en développant vos compétences. Si vous êtes passionné(e) par le contact client et souhaitez évoluer dans un environnement accueillant, cette expérience est faite pour vous.

Prestations

Tickets restaurant pris en charge à 100%

Prise en charge du transport quotidien

Accompagnement et montée en compétences garantis

Postes ouverts aux personnes en situation de handicap

Qualifications

• Recherche un(e) stagiaire en hôtellerie avec un bon contact client.
• Maîtrise des outils bureautiques et anglais conversationnel requis.

Responsabilités

• Accueillir les clients et gérer les dossiers d'arrivée et de départ.
• Participer à l'animation de la résidence et à l'entretien des espaces.

Connaissances

Relation client

Gestion administrative

Maîtrise des outils bureautiques

Anglais conversationnel

Excellente expression écrite en français

Formation

Étudiant(e) en hôtellerie

Étudiant(e) en tourisme

Étudiant(e) en gestion

Outils

Word

Excel

Outlook

Description du poste

Aujourd’hui, nous recherchons un(e) Stagiaire Réceptionniste Polyvalent(e) pour rejoindre l’équipe de notre résidence Sweetly I-ART à Gradignan.

Tes missions (si tu les acceptes) :

Accueil & relation client

Accueillir les clients lors des arrivées et départs (check-in / check-out).

Répondre aux demandes à la réception, par téléphone ou par mail avec bienveillance.

Gestion des dossiers clients

Préparer les dossiers d’arrivée et de départ.

Participer au suivi administratif en appui de la direction.

️ Qualité & entretien

Vérifier l’état des appartements avant chaque arrivée.

Participer au bon entretien des espaces communs et privatifs (en appui ponctuel).

Animation de la vie de résidence

Aider à l’organisation des événements et participer à l’animation de la résidence.

Ton profil :

Tu es étudiant(e) en hôtellerie, tourisme ou gestion, et tu recherches un stage terrain formateur.

Tu aimes le contact client et sais garder ton sang-froid, même en cas d’imprévu.

Tu maîtrises les outils bureautiques (Word, Excel, Outlook).

️ Tu es à l’aise en anglais (niveau conversationnel minimum).

️ Tu as une excellente expression écrite en français.

Pourquoi rejoindre LP Services ?

Une entreprise jeune et en plein essor, où tu pourras apprendre, proposer et évoluer.
Une immersion complète dans la vie d’une résidence de services.
Une équipe accueillante et dynamique, qui place l’humain au cœur de son activité.

Les petits + qui font la différence :

Tickets restaurant pris en charge à 100%
Prise en charge du transport quotidien
Accompagnement et montée en compétences garantis
Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap

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