Offre de Stage — Réceptionniste Polyvalent(e) H/F

GROUPE LP PROMOTION; Bordeaux; Sur place; EUR 15 000 - 21 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise dynamique et en pleine croissance recherche un(e) stagiaire réceptionniste polyvalent(e) pour rejoindre son équipe à Bordeaux. Ce rôle offre une immersion totale dans le secteur de l'hôtellerie, où vous serez en contact direct avec les clients, gérerez des dossiers administratifs et contribuerez à l'animation de la résidence. Vous bénéficierez d'une formation pratique et d'un accompagnement pour développer vos compétences dans un environnement accueillant. Si vous êtes passionné(e) par le service client et souhaitez évoluer dans un cadre stimulant, cette opportunité est faite pour vous.

Prestations

Tickets restaurant pris en charge à 100%

Prise en charge du transport quotidien

Accompagnement et montée en compétences garantis

Postes ouverts aux personnes en situation de handicap

Qualifications

• Recherche un(e) stagiaire en hôtellerie, tourisme ou gestion.
• Doit maîtriser les outils bureautiques et avoir un bon niveau d'anglais.

Responsabilités

• Accueillir les clients et gérer les check-ins/check-outs.
• Participer à l'organisation d'événements et à l'animation de la résidence.

Connaissances

Relation client

Gestion administrative

Anglais (niveau conversationnel)

Outils bureautiques (Word, Excel, Outlook)

Formation

Étudiant en hôtellerie

Étudiant en tourisme

Étudiant en gestion

Outils

Word

Excel

Outlook

Description du poste

Aujourd’hui, nous recherchons un(e) Stagiaire Réceptionniste Polyvalent(e) pour rejoindre l’équipe de notre résidence Sweetly Saint-Augustin à Bordeaux.

Tes missions (si tu les acceptes) :

Accueil & relation client

Accueillir les clients lors des arrivées et départs (check-in / check-out).

Répondre aux demandes à la réception, par téléphone ou par mail avec bienveillance.

Gestion des dossiers clients

Préparer les dossiers d’arrivée et de départ.

Participer au suivi administratif en appui de la direction.

️ Qualité & entretien

Vérifier l’état des appartements avant chaque arrivée.

Participer au bon entretien des espaces communs et privatifs (en appui ponctuel).

Animation de la vie de résidence

Aider à l’organisation des événements et participer à l’animation de la résidence.

Ton profil :

Tu es étudiant(e) en hôtellerie, tourisme ou gestion, et tu recherches un stage terrain formateur.

Tu aimes le contact client et sais garder ton sang-froid, même en cas d’imprévu.

Tu maîtrises les outils bureautiques (Word, Excel, Outlook).

️ Tu es à l’aise en anglais (niveau conversationnel minimum).

️ Tu as une excellente expression écrite en français.

Pourquoi rejoindre LP Services ?

Une entreprise jeune et en plein essor, où tu pourras apprendre, proposer et évoluer.
Une immersion complète dans la vie d’une résidence de services.
Une équipe accueillante et dynamique, qui place l’humain au cœur de son activité.

Les petits + qui font la différence :

Tickets restaurant pris en charge à 100%
Prise en charge du transport quotidien
Accompagnement et montée en compétences garantis
Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap

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