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CVC Rte France; Paris; À distance; EUR 40 000 - 80 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise innovante recherche un Digital Success Manager pour guider et soutenir ses partenaires dans l'intégration et l'activation de programmes d'apprentissage numérique. Ce rôle passionnant implique la collaboration avec des équipes régionales pour assurer le succès des initiatives SkillsBuild. Les candidats idéaux auront une solide expérience en formation et une bonne compréhension des technologies modernes, tout en étant capables de travailler efficacement dans un environnement virtuel. Si vous êtes motivé par le développement des compétences et l'impact social, cette opportunité est faite pour vous.

Qualifications

• Expérience en enseignement ou formation, principalement en ligne.
• Bonne compréhension technique et à l'aise avec la technologie.

Responsabilités

• Collaborer avec l'équipe pour garantir la mise en œuvre du programme SkillsBuild.
• Fournir un support opérationnel et une formation continue aux partenaires.

Connaissances

Compétences en présentation

Communication orale et écrite

Gestion de projets

Connaissance des technologies (IA, cybersécurité)

Support opérationnel

Adaptabilité

Formation

Diplôme en éducation ou formation

Formation en technologies numériques

Outils

Plateformes d'apprentissage numérique

Outils de gestion de projet

Description du poste

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Support • Cayenne

Dernière mise à jour: il y a 10 heures

• Offre sponsorisée
• Nouvelle offre

Description du poste :

À propos de l'entreprise :

Chez NIIT, nous transformons la façon dont le monde apprend, pour le meilleur. Depuis 1981, nous aidons des entreprises leaders à transformer leurs écosystèmes d'apprentissage tout en augmentant la valeur commerciale de l'apprentissage. Nos solutions complètes allient théorie, technologie, opérations et services pour permettre une main-d'œuvre prospère.

Poste : Digital Success Manager

Durée : Contrat à durée déterminée (12 mois)

Lieu : France (télétravail)

Aperçu du poste :

Nous recherchons un Digital Success Manager (DSM) pour fournir une formation continue et un support opérationnel à nos partenaires SkillsBuild lors de leur intégration, activation, mise en œuvre et croissance du programme.

Principales responsabilités :

1. Collaborer avec l'équipe régionale pour soutenir le SkillsBuild Implementation Manager (IM) et les Responsables de la Responsabilité Sociale des Entreprises (CSRMs) afin de garantir la livraison et la mise en œuvre du programme SkillsBuild conformément aux objectifs des partenaires et du pays.
2. Fournir une formation continue et un support opérationnel aux partenaires du programme lors de l'intégration, de l'activation, de la mise en œuvre et de la croissance du programme SkillsBuild. Cela inclut des démonstrations de plateforme, des interventions pour engager les apprenants, des activités communautaires et des webinaires pour assurer le succès du programme.
3. Partager une connaissance approfondie du portefeuille et de la plateforme SkillsBuild avec les partenaires.
4. Aider les partenaires à identifier les compétences clés, la formation et les activités nécessaires pour activer et engager leurs apprenants et atteindre leurs objectifs d'impact du programme.
5. Collaborer avec les partenaires pour construire des communautés, identifier des opportunités de bénévolat SkillsBuild et recueillir des histoires de réussite des apprenants.
6. Soutenir les campagnes marketing et de communication des partenaires et des CSRMs.
7. Participer activement à l'équipe globale SkillsBuild et à la communauté de DSMs pour partager des bonnes pratiques et s'entraider.

Exigences du candidat :

• Bonne compréhension technique, à l'aise avec la technologie.
• Expérience en enseignement ou formation (principalement en ligne) et en création de plans de développement des compétences.
• Expérience en support opérationnel et dépannage.
• Expérience avec des plateformes d'apprentissage numérique en ligne.
• Capacité à exploiter un réseau d'experts.
• Connaissance des domaines technologiques tels que l'IA, la cybersécurité, les données, le cloud, le développement logiciel et compétences clés pour l'employabilité dans ces secteurs.
• Compréhension des défis de la montée en compétences numériques pour l'emploi et les marchés du travail régionaux.
• Connaissance des établissements académiques, ONG et fournisseurs de formation, en particulier ceux axés sur l'emploi et la montée en compétences.
• Perspectives mondiales, capacité à établir des relations de confiance et à collaborer à travers les équipes.
• Facilité d'adaptation à différents environnements et cultures.

Compétences et qualités requises :

• Excellentes compétences en présentation et facilitation en ligne.
• Bonnes compétences en communication (orale et écrite), confiance pour présenter à des dirigeants et former tous les publics.
• Compétences relationnelles avec les partenaires.
• Expérience en gestion de projets.
• Motivation, organisation robuste, capacité à travailler à domicile ou en bureau selon les besoins, en équipe virtuelle.
• Curiosité, créativité, adaptabilité, ouverture à l'apprentissage.

Les DSM bénéficient d'une formation régulière sur la plateforme SkillsBuild, ainsi que d'un soutien continu de la part des spécialistes en RSE. Les personnes souhaitant évoluer dans leur carrière, intéressées par l'emploi, la RSE et le développement de l'écosystème numérique, sont encouragées à postuler. La connaissance de SkillsBuild est un plus.

NIIT est un employeur garantissant l'égalité des chances, évaluant les candidats sans distinction de race, couleur, religion, sexe, orientation sexuelle, identité de genre, origine nationale, handicap, statut de vétéran ou toute autre caractéristique protégée.