Nous recherchons un(e) Gouvernant(e) expérimenté(e) et polyvalent(e), capable d'assurer la bonne tenue de la résidence et le confort quotidien des occupants. La personne retenue sera responsable de l'organisation, de la propreté et du maintien d'un environnement impeccable, dans un cadre exigeant et confidentiel.
Missions principales
- Assurer l'entretien général de la résidence (nettoyage complet, dépoussiérage, organisation).
- Gérer le linge : lavage, repassage, pliage, rangement.
- Préparer les espaces de vie, assurer la mise en place et l'harmonie des pièces.
- Superviser les prestataires externes si nécessaire.
- Veiller au suivi des stocks et au réapprovisionnement des produits.
- Service et assistance quotidienne en fonction des besoins de la famille.
- Réaliser des courses ou diverses démarches logistiques.
Compétences linguistiques
- Français
- Anglais
- Italien
- Russe
- Espagnol
- Roumain
Compétences et qualités requises
- Grande discrétion, sens du service et confidentialité absolue.
- Rigueur, professionnalisme et excellente présentation.
- Bonne gestion du temps, autonomie et efficacité.
- Expérience significative en tant que gouvernant(e) ou poste similaire dans un environnement haut de gamme.
- Adaptabilité, réactivité et sens de l'initiative.
Type de contrat : CDI
Durée du travail : 39H/semaine
Travail les week-ends et jours fériés, travail en journée, travail le dimanche.
Rémunération
- Salaire brut : Mensuel de 2062.45 Euros sur 12.0 mois
- Indemnité transports
- Titres restaurant / Prime de panier
- Complémentaire santé
Déplacements : Jamais
Profil souhaité
Expérience
- 3 An(s) - Cette expérience est indispensable
Compétences
- Assurer le suivi des stocks en temps réel - Cette compétence est indispensable
- Contrôler l'état de propreté d'un lieu - Cette compétence est indispensable
- Organiser le traitement des commandes - Cette compétence est indispensable
- Organiser le travail d'une équipe - Cette compétence est indispensable
- Planification des tâches et gestion des priorités - Cette compétence est indispensable
- Animer, coordonner une équipe
- Approvisionner un chariot de ménage ou chariot de linge
- Définir des besoins en approvisionnement
- Expliquer et faire respecter les règles et procédures
- Gérer une situation conflictuelle
- Normes d'hygiène et de propreté
- Parler une ou plusieurs langues étrangères
- Participer à un inventaire
- Recruter et intégrer une personne
- Respecter les règles de Qualité, Hygiène, Sécurité, Santé et Environnement (QHSSE)
- Règles et consignes de sécurité
- Réaliser le service des petits-déjeuners en salle ou en chambre, selon l'établissement
- Sensibiliser le personnel à l'organisation, la qualité, la sécurité
- Techniques de désinfection des surfaces
- Traiter les demandes particulières d'installation
- Transmettre un avis ou une remarque client au service concerné
Informations complémentaires
- Qualification : Employé qualifié
- Secteur d'activité : Hôtels et hébergement similaire