Offre d’emploi – [CDI] Directeur/Directrice de l’Office de Tourisme de Passy Mont-Blanc

ADN Tourisme; France; Sur place; EUR 40 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

Un Office de Tourisme situé au cœur du Pays du Mont-Blanc recherche un Directeur/Directrice pour piloter ses activités. Vous serez responsable de l'organisation, de la gestion financière et de la représentation de l'Office, tout en garantissant une promotion efficace du territoire. Le rôle nécessite une solide expérience dans le secteur touristique et un bon niveau de management. Offrant des horaires flexibles et diverses responsabilités, ce poste constitue une opportunité unique dans un cadre magnifique.

Prestations

Tickets restaurant

Voiture de service

Déplacements pris en charge

Qualifications

• Maitrise du secteur touristique et de ses acteurs.
• Expérience réussie en gestion d'équipe.
• Bonne connaissance de la réglementation d’un Office de Tourisme.

Responsabilités

• Assurer le fonctionnement de l’Office de Tourisme.
• Gestion financière, administrative et suivi d'activité.
• Élaboration et déploiement de la stratégie de promotion.

Connaissances

Gestion financière

Management d'équipe

Connaissance du secteur touristique

Compétences en communication

Autonomie et travail en équipe

Créativité

Formation

Formation supérieure bac +4/5

Description du poste

Offre d’emploi – [CDI] Directeur/Directrice de l’Office de Tourisme de Passy Mont-Blanc

Passy est situé au cœur du Pays du Mont-Blanc sur un territoire étendu allant de 542m dans la plaine du Mont-Blanc à 2901m sur les contreforts du Mont Buet. Passy est la 2ème plus grande commune de la communauté de communes du Pays du Mont-Blanc avec 11 350 habitants et compte 5000 lits touristiques. C’est une destination de montagne atypique, alliant sports & loisirs de pleine nature, culture, soleil et grands espaces. Elle est facilement accessible par train ou en accès direct de l’autoroute A40.

Plaine-Joux est la station de ski de Passy dotée en 2024 d’un nouveau télésiège, située entre 1358m et 1740m d’altitude. C’est le paradis des familles, abritée par l’impressionnante chaîne des Fiz, elle propose des espaces dédiés à l’apprentissage du ski avec 12 km de pistes entre sapins et rochers. La station propose une multitude d’activités hors ski alpin comme le snowtubing, la luge, le parapente, les chiens de traîneaux ainsi que des pistes de ski de fond, des itinéraires de ski de randonnée et de raquettes à neige ou encore la construction d’igloo et l’apprentissage de la survie en forêt.

Côté culture, Passy dispose d’un patrimoine remarquable du XXème siècle, que ce soit au niveau de l’architecture avec les anciens sanatoriums ou encore la cité-jardin et l’église de Chedde. Sans oublier les œuvres qui ornent l’église Notre-Dame-de-toute-Grâce au Plateau d’Assy, elles sont signées de Chagall, Léger, Braque, Matisse, etc. Le long de la route d’accès à Plaine-Joux, des œuvres de Calder, Semser, etc. rappellent l’exposition «sculpture en montagne, poème dans l’espace» de 1973.

Côté nature, Passy c’est le massif des Fiz, 2 réserves naturelles, des lacs de montagne (Anterne, Pormenaz, lac Vert), la cascade du Cœur, l’Arve qui permet la pratique du rafting, une base de loisirs proposant de nombreuses activités (accrobranche, paddle, baignade, aquapark, etc.)

Sous l’autorité de la Présidente de l’Office de Tourisme, et en lien étroit avec le bureau et le conseil d’administration, le futur Directeur (H/F) de l’Office de Tourisme assurera le fonctionnement de l’Office de Tourisme (association) dans le cadre d’une convention d’objectif avec la commune. Il ou elle sera assisté(e) par 4 collaboratrices (responsable accueil & commercialisation, responsable communication, responsable évènements & animations, Assistante administrative & référente qualité) et une alternante en renfort à l’accueil.

L’office de Tourisme de Passy est classé en catégorie I (classement renouvelé en janvier 2022), il est marqué Qualité Tourisme (Renouvellement en juillet 2023 avec un taux de conformité de 94,3%) et il dispose depuis 2022 de nouveaux locaux spacieux et fonctionnels.

Direction de la structure
• Organisation et animation des réunions de bureau (1 fois par mois) et du CA (4 fois par an) et l’AG en juin
• Gestion financière (avec l’aide de l’assistante administrative): élaboration du budget prévisionnel avec le trésorier, suivi du budget (validation des devis, paiement des factures, pointage des relevés bancaires, etc.), bilan comptable avec l’aide d’un cabinet expert et du commissaire aux comptes.
• Gestion administrative (avec l’aide de l’assistante administrative) : gestion des contrats (téléphonie, internet, assurances, copieur,…),suivi RH, management d’équipe, recrutement, évaluations annuelles…
• Suivi d’activité : mise en place d’indicateurs sur l’ensemble des champs d’action de l’OT, rédaction du rapport d’activité et reporting régulier des indicateurs en CA notamment.

Elaboration et déploiement de la stratégie de l’OT
• Suivi de la stratégie de l’OT et adaptation du plan d’actions.
• Suivi du plan de promotion et communication avec la responsable communication: création et suivi de supports (digital/print), relations presse, contenus photos/vidéos, réseaux sociaux…
• Suivi de la stratégie de mise en marché avec la responsable commercialisation : déploiement de la centrale de réservation (Orchestra)
• Suivi de la stratégie évènementielle avec la responsable évènements et animations. L’OT de Passy est organisatrice du Trail du Tour des Fiz depuis 15 ans.

Représentation de l’Office de Tourisme
• Le directeur H/F représente l’OT lors des différentes commissions municipales et intercommunales auxquelles il/elle est convoqué(e).
• Il/elle peut être amené(e) à travailler de manière transversale avec différents partenaires institutionnels: mairie (flocon vert, label ville à vélo, etc.), communauté de communes (actions de promotion, espaces valléens, etc.), Savoie Mont-Blanc, IDT74, etc.
• Rechercher des partenaires dans le but de renforcer les partenariats publics/privés à vocation évènementielle et/ou touristique

• Vous maitrisez le secteur touristique et ses différents acteurs.
• Vous avez une bonne connaissance de la réglementation juridique liée au fonctionnement d’un Office de Tourisme associatif.
• Vous connaissez le milieu montagnard et êtes passionné de randonnée et d’activités outdoor.
• Vous avez de l’intérêt pour la culture et son rayonnement.
• Vous savez gérer un budget et êtes à l’aise avec la comptabilité.
• Vous êtes en mesure de gérer plusieurs projets de front, vous avez l’esprit de synthèse et l’organisation est votre point fort.
• Vous êtes autonome mais appréciez travailler en équipe avec des profils variés.
• Vous avez déjà managé des équipes et en avez une expérience réussie.
• Vous avez une certaine aisance à l’écrit et à l’oral et vous maîtrisez une ou plusieurs langues étrangères.
• Vous êtes ouvert d’esprit, curieux, rigoureux, réactif, force de proposition et de travail, dynamique et positif.
• Vous êtes de formation supérieure bac +4/5 dans le domaine du tourisme, du marketing ou du développement territorial.
• Votre personnalité, vos expériences et compétences professionnelles retiendront autant notre attention que vos diplômes.
• Vous apporterez de nouvelles idées pour la promotion du territoire et l’évolution sociétale du tourisme dans notre région (tourisme 4 saisons, impact environnemental, acteurs locaux …)

Forfait cadre 210 jours/an
Horaires flexibles (réunions en soirée)
Rémunération: Echelon 3.1 indice plancher 2429 + prime de fin d’année

Tickets restaurant
Déplacements au niveau local, régional et national (voiture de service à disposition)
Permis B obligatoire

Modalités

CV et Lettre de motivation (adressée à l’attention de Madame la Présidente de l’Office de Tourisme) à envoyer avant le 22/12/2023 à : [e-mail]

Fédération nationale des organismes institutionnels de tourisme
82 avenue du Maine – 75014 Paris
01 44 11 10 30

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