Offre d’alternance – Conseiller Accueil Social – BTS SP3S – Pigier Paris

Pigier Performance Paris; Dreux; Hybride; EUR 18 000 - 24 000; Plein temps

Résumé du poste

Rejoignez une structure publique engagée dans l'accompagnement social et participez à une mission d'intérêt général. Ce poste en alternance vous permettra de développer vos compétences dans un environnement humain et solidaire. Vous serez impliqué dans l'accueil des usagers, l'analyse de leurs situations et la valorisation des services disponibles. Avec une formation pratique et un accompagnement personnalisé, cette opportunité est idéale pour ceux qui souhaitent évoluer dans le secteur social. Ne manquez pas cette chance de construire votre avenir tout en aidant les autres.

Prestations

Rémunération légale + primes (13e et 14e mois)

Parcours d’intégration et accompagnement personnalisé

Mutuelle

Carte déjeuner

Remboursement à 50 % des transports

Aide au logement possible

Qualifications

• Titulaire d’un bac, souhaitant évoluer dans le secteur social et administratif.
• Sens du service, écoute, empathie, esprit d’équipe et discrétion sont essentiels.

Responsabilités

• Accueil physique et téléphonique des usagers dans leurs démarches administratives.
• Analyse de dossiers pour l’ouverture de droits et attribution de prestations.
• Participation à des actions de proximité et traitement de dossiers.

Connaissances

Sens du service

Écoute

Empathie

Esprit d'équipe

Discrétion

Maîtrise des outils bureautiques (Pack Office)

Rigueur

Capacité d'analyse

Bonne communication orale et écrite

Formation

Bac

Outils

Pack Office

Description du poste

Offre d’alternance – Conseiller Accueil Social – BTS SP3S – Pigier Paris

Domaine : BTS Services et Prestations des Secteurs Sanitaire et Social (SP3S)

Participe à une mission de solidarité au cœur du service public

Tu veux t’engager dans une mission d’intérêt général et te former aux métiers de l’accompagnement social ? Rejoins une structure publique qui œuvre chaque jour pour protéger, informer et soutenir les publics les plus fragiles. Intègre une équipe humaine et investie où tu pourras apprendre, évoluer et avoir un réel impact au quotidien.

Missions proposées dans le cadre de cette alternance

• Accueil physique et téléphonique : accompagnement des usagers dans leurs démarches administratives liées à la santé et à la famille
• Information et orientation : valorisation des services disponibles et aide à l’utilisation des outils numériques
• Analyse de situations : étude de dossiers pour l’ouverture de droits et attribution de prestations (santé, invalidité, aides sociales...)
• Détection de fragilité : orientation vers des services spécialisés pour un accompagnement personnalisé
• Participation à des actions terrain : traitement de dossiers, back-office, et actions de proximité ("aller-vers")
• Mission personnalisée : définition d’un axe principal d’apprentissage selon tes appétences et les besoins du service
• Pré-requis : titulaire d’un bac, tu souhaites évoluer dans le secteur social et administratif
• Savoir-être : sens du service, écoute, empathie, esprit d’équipe, discrétion
• Compétences techniques : maîtrise des outils bureautiques (Pack Office), rigueur, capacité d’analyse, bonne communication orale et écrite

Conditions de l’alternance

• Type de contrat : Apprentissage
• Durée : 24 mois
• Début : Rentrée 2025
• Localisation : Dreux (28)
• Télétravail : possible selon les missions

Avantages proposés

• Rémunération légale + primes (13e et 14e mois)
• Parcours d’intégration et accompagnement personnalisé
• Mutuelle, carte déjeuner
• Remboursement à 50 % des transports
• Aide au logement possible

️ Cette offre est exclusivement réservée aux étudiants inscrits en BTS SP3S à Pigier Paris pour la rentrée 2025, dans le cadre d’une formation en alternance.

Construis ton avenir au service des autres, dans un cadre professionnel valorisant les valeurs de solidarité, de proximité et d’engagement. Une opportunité concrète pour allier apprentissage, utilité sociale et évolution personnelle.