Offre CDI – Chargé(e) de projets IA & Automatisation

Savour; Marseille; On-site; EUR 50,000 - 70,000; Full time

Job summary

Savour, fondée en 2022, recherche un profil IA & Automatisation pour rejoindre l’équipe IT & Tech et travailler en binôme avec le Lead Développeur Automatisation. Vous construirez des automatisations et des outils IA pour les équipes Sales, Account Management et Ops, et vous contribuerez aussi au maintien de l’application Savour (Symfony/React).

Vous définirez votre roadmap, mènerez les projets de la demande à la mise en production, et vous assurerez formation et documentation pour que les

Responsibilities

• Aller voir les équipes, comprendre ce qui leur prend du temps et proposer la solution la plus simple qui marche, avec ou sans IA.
• Construire et mettre en production des workflows (Make, Zapier, scripts, API) : traitement des rapports CSV Uber Eats et Deliveroo, reportings automatiques, alertes, tâches récurrentes.
• Créer des outils basés sur l’IA générative : assistants internes, agents, traitement de documents et de données.
• Maintenir et fiabiliser les automatisations existantes.
• Adapter et déployer ces solutions sur nos nouveaux marchés.
• Mesurer ce que tu livres pour construire et faire évoluer ta roadmap IA, avec l’appui du Lead Développeur Automatisation.
• Former les équipes et documenter, pour que les outils soient vraiment utilisés.
• Diagnostiquer un problème sur l’app (Symfony / React) : reproduire le bug, lire les logs, comprendre ce qui se passe.
• Corriger toi-même les cas simples, ou remonter un ticket clair à l’équipe Tech quand il faut aller plus loin.
• Faire le lien entre les équipes métiers et la Tech sur les besoins et les retours terrain.
• Participer aux bonnes pratiques de cybersécurité et de conformité (RGPD, gestion des accès).

Job description

Savour a été fondée en 2022 par d’anciens d’Uber Eats et de Deliveroo, avec une idée simple : aider les restaurants à mieux performer sur les plateformes de livraison.

Aujourd’hui, on accompagne les plus grandes enseignes (Burger King, Subway, Carrefour, Pokawa, Pitaya…) comme les restaurateurs indépendants. Notre croissance est à 3 chiffres et on se déploie à l’international.

Pour tenir ce rythme sans multiplier les tâches manuelles, on mise sur l’automatisation et l’IA. Chaque heure gagnée par nos Account Managers et nos Sales, c’est une heure de plus passée avec nos partenaires.

Le poste

Tu rejoins le pôle IA & Automatisation, au sein de l’équipe IT & Tech. Tu travailles en binôme avec notre Lead Développeur Automatisation : tu construis ta propre roadmap et tu mènes tes projets, du besoin jusqu’à la mise en production, et lui te guide, challenge tes choix et t’aide à prioriser.

Ton quotidien, c’est surtout de construire des automatisations et des outils IA pour les équipes Sales, Account Management et Ops. À côté, tu donnes aussi un coup de main sur l’application Savour, développée en Symfony (PHP) et React, quand quelque chose coince.

Tes missions

IA & Automatisation

• Aller voir les équipes, comprendre ce qui leur prend du temps et proposer la solution la plus simple qui marche, avec ou sans IA.

• Construire et mettre en production des workflows (Make, Zapier, scripts, API) : traitement des rapports CSV Uber Eats et Deliveroo, reportings automatiques, alertes, tâches récurrentes.

• Créer des outils basés sur l’IA générative : assistants internes, agents, traitement de documents et de données.

• Maintenir et fiabiliser les automatisations existantes.

• Adapter et déployer ces solutions sur nos nouveaux marchés.

• Mesurer ce que tu livres (temps gagné, usage, fiabilité) pour construire et faire évoluer ta roadmap IA, avec l’appui du Lead Développeur Automatisation.

• Former les équipes et documenter, pour que les outils soient vraiment utilisés.

Support sur l’application Savour

• Diagnostiquer un problème sur l’app (Symfony / React) : reproduire le bug, lire les logs, comprendre ce qui se passe.

• Corriger toi-même les cas simples, ou remonter un ticket clair à l’équipe Tech quand il faut aller plus loin.

• Faire le lien entre les équipes métiers et la Tech sur les besoins et les retours terrain.

• Participer aux bonnes pratiques de cybersécurité et de conformité (RGPD, gestion des accès).

De l’impact visible : ce que tu automatises le lundi, les équipes l’utilisent le mardi.Un binôme pour progresser : tu avances avec un Lead Développeur Automatisation qui connaît les outils, les process et les équipes.De l’autonomie : tu portes tes projets de bout en bout.Un rôle transverse : tu travailles avec toutes les équipes, en France et à l’international.Une équipe jeune et impliquée, dans une boîte qui bouge vite.