Night/Receptionniste de nuit F/H

WeRecruit; Paris; Sur place; EUR 18 000 - 24 000; Plein temps

Résumé du poste

WeRecruit recherche une personne pour assurer l’accueil nocturne et la réception d’un hôtel. Vous traitez les réservations et veillez à la qualité des prestations offertes, tout en supervisant l’établissement après le départ des responsables de jour.

Vous garantissez le calme et la sécurité, prenez les décisions en cas d’urgence et clôturez les opérations du jour. Le relais est fait au réceptionniste du matin, avec transmission des demandes clients (PDJ, taxis, etc.).

Responsabilités

• Vous assurez l’accueil et la réception des clients pendant la nuit.
• Vous traitez les réservations.
• Vous veillez à la qualité des prestations offertes aux clients.
• Vous êtes responsable de l’hôtel après les départs des responsables de jour.
• Vous garantissez le calme et la sécurité au sein de l’hôtel (sécurité des personnes et de l’établissement).
• Vous prenez toutes les décisions importantes en cas d’urgence;
• Vous établissez la clôture des opérations de comptabilité du jour pour la réception ;
• Vous faites un compte-rendu au petit matin et transmet les demandes des éventuels clients au réceptionniste qui prend sa relève ;
• Vous prenez note des demandes clients : PDJ, taxis, etc.

Description du poste

• Vous assurez l’accueil et la réception des clients pendant la nuit ;

• Vous traitez les réservations ;

• Vous veillez à la qualité des prestations offertes aux clients ;

• Vous êtes responsable de l’hôtel après les départs des responsables de jour;

• Vous garantissez le calme et la sécurité au sein de l’hôtel (sécurité des personnes et de l’établissement) ;

• Vous prennez toutes les décisions importantes en cas d’urgence;

• Vous établissez la clôture des opérations de comptabilité du jour pour la réception ;

• Vous faite un compte-rendu au petit matin et transmet les demandes des éventuels clients au réceptionniste qui prend sa relève ;

• Vous prennez note des demandes clients : PDJ, taxis, etc.