Night Receptionist

TN France; Villeneuve-d'Ascq; Sur place; EUR 20 000 - 30 000; Plein temps

Résumé du poste

Un hôtel dynamique recherche un Réceptionniste passionné pour offrir une expérience mémorable à ses clients. Ce poste clé implique un accueil chaleureux et une communication efficace, garantissant que chaque interaction soit positive. Vous serez le premier visage que les clients voient, contribuant à leur satisfaction et à leur confort. Rejoignez une équipe qui valorise l'hospitalité et le travail d'équipe, tout en bénéficiant d'avantages tels que des réductions sur les séjours dans les hôtels du groupe. Si vous aimez accueillir et servir, cette opportunité est faite pour vous.

Prestations

Frais de mutuelle pris en charge à hauteur de 50%

Abonnement transport remboursé à 50%

Réductions tarifaires dans les hôtels du groupe Radisson

Qualifications

• Solides compétences en communication et dévouement à l'expérience client.
• Maîtrise du français et de l'anglais.

Responsabilités

• Enregistrement et départ rapide et courtois des clients.
• Répondre aux demandes d'informations des clients.

Connaissances

Compétences en communication

Maîtrise du français

Maîtrise de l'anglais

Outils

PMS EMMA

Description du poste

Pouvez-vous être le super-héros de nos clients ? Si vous vous dites Yes, I Can ! ici, au Radisson Hotel Group, nous recherchons des super-héros qui vous ressemblent !

Au Radisson Hotel Group, nous formons une véritable équipe et souhaitons offrir des moments inoubliables à nos clients.

Un accueil chaleureux, un sourire sincère, une attitude positive incarnant notre esprit Yes, I Can ! et une hospitalité naturelle. Nos réceptionnistes sont le premier visage de nos hôtels et ils savent que nos clients comptent plus que tout.

L’Hôtel Park Inn by Radisson de Lille, recherche un(e) Réceptionniste de jour et de nuit en CDI (39h/semaine) pour compléter son équipe.

Avantages :

• Frais de mutuelle pris en charge à hauteur de 50%
• Abonnement transport remboursé à 50%
• Réductions tarifaires dans les hôtels du groupe Radisson

Responsabilités du Réceptionniste / Réceptionniste de nuit :

1. Participer à l'enregistrement et au départ rapide et courtois des clients.
2. Répondre aux demandes d'informations des clients sur l'hôtel et ses environs.
3. Prendre les dispositions nécessaires pour répondre aux attentes spéciales des clients.

Exigences pour le poste de Réceptionniste / Réceptionniste de nuit :

1. Être impliqué au sein de l'équipe et posséder de solides compétences en communication, avec un dévouement à offrir une expérience inoubliable à nos clients.
2. Maîtriser le français et l'anglais.
3. Avoir des connaissances et une expérience du PMS EMMA serait un plus.

Si vous avez une passion pour accueillir... ou dire au revoir aux clients, contactez-nous et dites Yes, I Can ! Ce poste est fait pour vous !

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