Night Manager H/F

Barrière Group; Courchevel; Sur place; EUR 9 000 - 11 000; Plein temps

Résumé du poste

Un hôtel de luxe à Courchevel recherche un Night Manager pour assurer un service client exceptionnel durant la nuit. Ce poste requiert de l'expérience dans un environnement haut de gamme, des compétences solides en gestion et une parfaite maîtrise de l'anglais. Le Night Manager sera essentiel pour garantir le bon fonctionnement de l'hôtel et anticiper les besoins des clients dans une atmosphère accueillante.

Prestations

Logement fourni pour la durée du contrat

Navettes Barrière

Majoration des heures de nuit

Prise en charge d'une partie des frais de transport

Prime de cooptation

Avantages en nature nourriture

Formation continue

Qualifications

• Expérience sur une fonction similaire dans un établissement haut de gamme.
• Connaissance du logiciel Opéra est un bonus.
• Excellente communication en anglais.

Responsabilités

• Assurer la tranquillité nocturne et le bon fonctionnement général de l'hôtel.
• Gérer les check-in tardifs et les check-out tôtifs.
• Vérifier le travail des réceptionnistes et le fond de caisse.

Connaissances

Service client

Gestion de situations

Anglais

Connaissance logiciel Opéra

Description du poste

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Moteur de recherche d'offres d'emploi Groupe Barrière

Superviseur du programme de prévention pour un Jeu Reponsable (1)

Agent de réservation (2)

Assistant commercial (2)

Directeur commercial (1)

Responsable des ventes (1)

Vendeur (1)

Responsable relations publiques (1)

Conciergerie (4) Conciergerie (4) Bagagiste - Chasseur (3) Voiturier (1)

Commis de Cuisine (30)

Employé Polyvalent de restauration (5)

Attaché de Direction (3)

Equipier polyvalent (4)

Entretien / Maintenance (6) Entretien / Maintenance (6) Agent de maintenance (2) Agent d'entretien (3) Employé de maintenance (1)

Chef Lingère (1)

Femme de chambre / Valet de chambre (15)

Gouvernante (10)

Gouvernante Générale (2)

Gouvernante Générale Adjointe (3)

Lingère (2)

Comptable (1)

Contrôleur de gestion (3)

Informatique (1) Informatique (1) Responsable informatique (1)

Jeux (43) Jeux (43) Assistant clientèle (6) Caissier (10) Changeur traiteur de monaie (1) Contrôleur machine à sous (1) Croupier (19) Membre du Comité de Direction (M.C.D) (4) Opérateur vidéo (1) Technicien machine à sous (1)

Loisirs (5) Loisirs (5) Animateur Club Enfant (4) Plagiste (1)

Responsable marketing (1)

Non défini (1) Non défini (1) Non défini (1)

Non renseigné (1) Non renseigné (1) Non renseigné (1)

Réception (23) Réception (23) Chef de Reception (2) Chef de Reception Adjoint (2) Night Auditeur (5) Réceptionniste (14)

Responsable paie (1)

Mots clés (ex : cuisinier, croupier, ...)

Comme le bruit que feront vos pas sur la neige, qui ne craquerait pas pour vivre une expérience unique ?

Un Hôtel Palacieux sur Courchevel 1850, au pied de la célèbre piste Bellecôte. Des chambres et des suites chaleureuses et authentiques. Des espaces wellness ressourçant. Un nouveau restaurant pour continuer de cultiver l’élégance, le luxe discret et la bonne humeur.

Dans l'obscurité, vous serez la lumière pour nos clients. Pendant qu'ils rêvent, vous veillez à ce que tout soit parfait. Rattaché au service de la réception, vous serez le véritable responsable la nuit. Vous serez essentiel pour garantir un service client exceptionnel et pour assurer le bon fonctionnement générale de l'hôtel. Aux côtés de passionné(e)s, vous aurez ainsi l'opportunité de faire rayonner davantage notre établissement au regard de ses nouveautés.

Veilleur de la tranquillité nocturne, maître des check-in tardifs et des check-out tôtifs, réceptionniste multitâches, comptable de nuit, inspecteur, médiateur... Bref, vous êtes le Mc Gyver de l'hôtel la nuit :

• Assurer et contrôler la clôture journalière de la Réception;
• Assurer la mise à jour quotidienne des devises.
• Vérifier le travail journalier des réceptionnistes (facturations, tarifs, cardex).
• Servir avec courtoisie, sympathie, professionnalisme et amabilité.
• Représenter un interlocuteur privilégié pour toutes les questions liées à la vie intérieure de l'hôtel.
• Gérer la relation et l'information clientèle.
• Réaliser les arrivées et les départs des clients en suivant les procédures de l'hôtel.
• Anticiper les besoins clients, répondre à leurs sollicitations et faire remonter les informations clients aux services.
• Contrôler le fond de caisse.
• Une ambiance chaleureuse au travail.
• Une qualité de vie inouïe dans l'une des plus belles stations du monde.
• Un lit douillet pour la durée du contrat dans un appartement confortable.
• Des navettes Barriere tout au long de la journée pour vous rendre et revenir de l'hôtel.
• Majoration des heures de nuit entre 22h et 7h.
• Une prise en charge d'une partie de vos frais de transport pour nous rejoindre (aller/retour).
• Prime de cooptation selon les règles du Groupe Barrière.
• Un avantage en nature nourriture toute la saison d'hiver.
• Prime de fin de saison qui évolue selon le nombre de saison réalisées au sein du Groupe Barrière (sous conditions).
• Une bonne mutuelle pour prendre bien soin de vous.
• L’opportunité de suivre des formations (métiers, produits, d’empowerment…).
• La chance de pouvoir parcourir la France au fil des saisons.
• Un avantage en nature nourriture pendant toute la saison d'hiver.

Statut Agent de maitrise.
Entre 9,5K et 10,5K euros brut pour la saison (hors pourboires).
Prise de poste en novembre 2025.

Leader des casinos en France et référence dans l'hôtellerie de luxe, la restauration, les loisirs, et le divertissement, Barrière se réinvente chaque jour. À la croisée entre destinations emblématiques et établissements iconiques, Barrière a façonné bien plus qu'un héritage : sa signature.

Du Normandy à Deauville au Fouquet’s à New-York, c’est par son art de vivre à la française unique et authentique que le Groupe se distingue. Dans ses 33 casinos et club, Barrière incarne la passion du jeu, l’esprit festif, et le goût du divertissement.

Fondée en 1912 et co-présidée aujourd'hui par Joy Desseigne-Barrière et Alexandre Barrière, Barrière demeure une entreprise familiale où les valeurs d'hospitalité et d’excellence se transmettent de génération en génération, au sein de ses équipes en France et à l'international. Et à vous aussi demain ?

Pour vous, rien n'est impossible, tout est une question d'attitude. Vous avez le sourire en toutes circonstances et êtes armé pour contrecarré les éventuelles plaintes clients.

Vous êtes le Night, vous le manager, vous êtes le Night manager. Et pour vous, c'es synonyme de sérieux et de responsabilité.

Un sourire white pour l'apercevoir dans la nuit, une attitude concernée à anticiper et/ou réagir à n'importe quelle situation pour satisfaire nos clients.

Une expérience sur une fonction similaire dans un établissement haut de gamme, et votre connaissance du logiciel Opéra vous attribue un véritable point bonus !

Dernier point, votre anglais is amazing!

Chez Barrière, nous valorisons la diversité sous toutes ses formes et nous accueillons avec enthousiasme chaque candidature. Nous adaptons également sur demande nos processus de recrutement afin de répondre aux besoins des candidat(e)s en situation de handicap. De plus, nous apprécions les profils partageant notre engagement envers la RSE et qui sont désireux de contribuer à notre mission d'avoir un impact positif sur la société et l'environnement.

Barrière, 50 métiers, 1 seul état d’esprit. Rejoignez-nous !

Critères candidat

Niveau d'études min. requis

Non renseigné

Niveau d'expérience min. requis dans la fonction

de 1 à 2 ans

Niveau d'expérience min. requis dans l'activité

• Hôtel Barrière L'Hôtel du Golf Deauville