Night Auditor – Spa Hotel, Chamonix (CDI)

Best Mont Blanc; Chamonix-Mont-Blanc; On-site; EUR 25,000 - 35,000; Full time

Benefits offered by this job

Nourri sur place et tenue fournie

Spa et salle de sport

Réductions groupe Best Mont Blanc

Intéressement

PEE

Mutuelle avantageuse

Formation continue

Job summary

Lykke Hôtel & Spa est une adresse de référence pour vivre une nuit chaleureuse au pied du Mont-Blanc. Le poste de Night Auditor s’inscrit dans un cadre chaleureux, avec une formation continue et des avantages du groupe Best Mont Blanc. Vous assurez l’accueil des clients, la sécurité et le suivi des opérations nocturnes.

Maîtrise du français et de l’anglais exigée; une 3e langue est un plus. L’établissement propose 39 heures et des congés réguliers, avec provisions d’avantages et une dynamique

Qualifications

• Expérience minimale de 2 ans sur un poste similaire.

Responsibilities

• Préparer le séjour des clients et accueil personnalisé.
• Assurer la sécurité des biens et des personnes dans l'hôtel durant la nuit.
• Gérer les appels téléphoniques et les demandes de services des clients.
• Répondre aux réclamations et/ou remarques éventuelles du client en lien avec la supervision.
• Tenir à jour les tableaux de bord et veiller à la propreté des lieux de travail.

Skills

Endurance

Professionnalisme

Sens du service

Aisance communication

Français

Anglais

Opera Cloud

Tools

Opera Cloud

Job description

Lykke Hôtel & Spa est une adresse de référence pour vivre une nuit chaleureuse au pied du Mont-Blanc. Le poste de Night Auditor s’inscrit dans un cadre chaleureux, avec une formation continue et des avantages du groupe Best Mont Blanc. Vous assurez l’accueil des clients, la sécurité et le suivi des opérations nocturnes.

Maîtrise du français et de l’anglais exigée; une 3e langue est un plus. L’établissement propose 39 heures et des congés réguliers, avec provisions d’avantages et une dynamique