Night Auditor H / F

Description du poste

Nous recherchons un professionnel pour assurer les missions suivantes :

1. Accueillir le client et présenter les services de l’établissement.
2. Maîtriser le logiciel de réservation et de facturation.
3. Effectuer le check-in et le check-out.
4. Réaliser les encaissements.
5. Prendre en charge les bagages des groupes.
6. Assister le client pour des services annexes (taxis, etc.).
7. Assurer la tenue du standard.
8. Vendre l’offre de l’établissement et les prestations annexes.
9. Appliquer et veiller au respect de la politique commerciale de l’établissement.
10. Effectuer une ronde de fermeture des accès de l’établissement.
11. Contrôler les différentes caisses et procéder à la clôture journalière.
12. Analyser les alarmes de la baie incendie et réagir selon les consignes.
13. Maintenir un contact régulier avec l’Agent de Sécurité.
14. Rédiger un rapport des activités et incidents de la nuit.
15. Appliquer les consignes et procédures en vigueur.

Profil recherché

Le poste requiert :

• Un CAP Services hôtelier + MC / Accueil-Réception ou un BAC technologique hôtellerie.
• Une licence ou maîtrise en hôtellerie/restauration serait un plus.