NIGHT AUDITOR H / F

Hôtel Stendhal Place Vendôme Paris - MGallery; Paris; Sur place; EUR 40 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

Un hôtel de luxe à Paris recherche un réceptionniste de nuit pour un CDI temps plein. Le candidat sera responsable de l'accueil des clients, de la gestion des situations d'urgence et de la sécurité de l'établissement pendant la nuit. Une expérience en hôtellerie, ainsi que des compétences en langues et en outil informatique, sont requises.

Prestations

Carte All Collaborateurs - Club Avantage

Mutuelle-prévoyance

Indemnités compensatrices de nourriture

Remboursement du titre de transport à hauteur de 50%

Qualifications

• Expérience de 6 mois à 1 an dans l'hôtellerie.
• Maîtrise de l'accueil clients et gestion des incidents.
• Langues Français et Anglais requises.

Responsabilités

• Accueillir les clients, gérer les check-ins et check-outs nocturnes.
• Veiller à la sécurité des personnes et des biens during la nuit.
• Préparer les documents pour les équipes du matin.

Connaissances

Français

Anglais

Espagnol

Excel

Résaweb

Fols

Formation

Bac (Techno / Pro / Général)

Description du poste

Nous recherchons notre nouveau collaborateur, collaboratrice. Nous vous proposons un poste de réceptionniste de nuit, Night Auditor - Poste à pourvoir à partir de mi Aout.

CDI temps plein, 169 par mois, horaires de shift : 23h00 à 07h00 : poste spécifique travail de nuit / semaine - week-end - jours fériés.

En tant que réceptionniste de nuit, vous assurez l’accueil et la sécurité des clients pendant la nuit. Vous êtes le garant du bon déroulement du séjour de nos hôtes et de la tranquillité de l’établissement.

Vos principales responsabilités :

• Accueillir les clients à leur arrivée, procéder aux enregistrements (check-in) et départs (check-out) nocturnes.
• Répondre aux appels téléphoniques et aux demandes d’informations des clients.
• Veiller à la sécurité des personnes et des biens durant la nuit.
• Effectuer des rondes régulières si nécessaire.
• Gérer les situations d’urgence ou les incidents pendant la nuit.
• Préparer les documents pour les équipes du matin (rapports de caisse, rapports d’activité).
• Effectuer la clôture journalière (clôture de caisse, gestion du PMS, rapports divers).
• S’assurer de la propreté et du rangement de la réception et des espaces communs.
• Assister au service de petits-déjeuners (pré mise en place)

L'expérience professionnelle

Langues : Français, Anglais éxigées (indispensables) et Espagnol Souhaitée

Connaissances outil informatique : Excel, Résaweb, Fols est un plus.

Expérience professionnelle : 6 mois - 1an dans l'hôtellerie / Réception d'hôtel

Niveau d'études : Bac ( Techno / Pro / Général)

• Carte All Collaborateurs - Club Avantage
• Mutuelle-prévoyance. / Indemnités compensatrice de nourriture.
• Remboursement du titre de transport à hauteur de 50%.

Cette annonce est propulsée par Cookorico - l'emploi en hôtellerie restauration.

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