Night Auditor (H / F)

Club Med; Paris; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise internationale de vacances recherche un G.O Night Auditor / Réceptionniste de Nuit pour accueillir les clients et gérer la réception. Le candidat idéal doit être sociable, polyglotte et capable de gérer des opérations comptables. Ce poste offre également la possibilité de participer aux activités du resort et de contribuer à un environnement convivial.

Prestations

Accès aux infrastructures et activités

Possibilité de monter sur scène

Qualifications

• Être sociable et établir des relations de confiance avec les clients.
• Faire preuve de serviabilité et d'écoute.
• Maîtriser au moins deux langues.

Responsabilités

• Accueillir et renseigner les clients en personnalisant la relation.
• Gérer l'enregistrement des arrivées et départs.
• Assurer la comptabilité de la réception et gérer les opérations comptables.
• Prendre des décisions en cas d'urgence.

Connaissances

Sociabilité

Écoute

Maîtrise de deux langues

Description du poste

Entreprise

Créateur de bonheurs depuis 1950, le Club Med est le spécialiste mondial des vacances tout compris, dans un esprit résolument haut de gamme, convivial et multiculturel. Le Groupe compte plus de 70 villages de vacances et 20 000 collaborateurs dans le monde. Chaque année, le Club Med recrute près de 5 000 collaborateurs dans plus de 100 métiers.

Description du poste

Vous êtes

• Sociable, vous savez créer du lien avec nos clients et établir une relation de confiance
• Serviable et à l\'écoute, grâce à vous nos clients n\'auront que des solutions
• Polyglotte, vous maîtrisez au minimum deux langues et êtes à l\'aise avec une clientèle internationale

Vous allez

• Accueillir et renseigner les clients en personnalisant la relation client
• Enregistrer les arrivées et les départs, gérer le standard téléphonique, trier le courrier, contrôler et faire les réassorts des trousses de secours
• Assurer la comptabilité de la réception : encaissements et autres opérations comptables, clôtures de caisse et archivage, suivi des garanties et des cautions, gestion des insoldés et contrôle des facturations de parking et de transfert
• Être garant de la sécurité et prendre toutes les décisions qui s\'imposent en cas d\'urgence (procédure incendie…)
• Connaître parfaitement le resort et travailler en collaboration avec les services concernés (personnel d\'étage, lingerie, restauration)
• Développer les ventes internes et assurer la facturation du séjour ou des ventes locales
• Garantir la qualité des prestations, le respect des règles d\'hygiène et de sécurité Club Med ainsi que l\'entretien du patrimoine

En devenant G.O Night Auditor / Réceptionniste de Nuit, vous allez pouvoir bénéficier des infrastructures et activités proposées par Club Med. Si le cœur vous en dit, vous pourrez même monter sur scène pour montrer vos talents !

Alors, qu\'attendez-vous pour préparer vos bagages ?

Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.