Night Auditor (H/F)

HOTEL DU PARC ET LE VALCAT; Chantilly; Sur place; EUR 21 000 - 27 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Primes

Indemnité transports

Complémentaire santé

CSE

Résumé du poste

HOTEL DU PARC ET LE VALCAT recherche un employé polyvalent pour assurer l'accueil des clients arrivant tardivement et répondre à leurs demandes lors des nuits.

Vous assurez la sécurité des personnes et des biens, réalisez les rondes et contrôlez les clôtures de caisse, tout en préparant le passage du matin et en traitant les réservations de dernière minute.

Le poste est en CDI, 42h50 par semaine, travail de nuit et week-ends, avec primes, indemnité de transports et mutuelle, selon profil.

Qualifications

• Suivi des commandes et facturation indispensable.
• Suivi des réservations indispensable.
• Identifier et traiter une demande client indispensable.

Responsabilités

• Assurer l'accueil des clients à leur arrivée tardive.
• Veiller à la sécurité et effectuer les rondes nocturnes.
• Gérer les clôtures de caisse et préparer le passage du matin.

Connaissances

Commandes & facturation

Réservations

Gestion demandes clients

Formation

Employé non qualifié

Description du poste

Vos missionsAssurer l'accueil des clients à leur arrivée tardive et répondre à leurs demandesVeiller à la sécurité des personnes et des biens tout au long de la nuitEffectuer les rondes de sécurité selon les procédures en vigueurGérer les clôtures de caisse et préparer les éléments pour la réception du matinTraiter les réservations de dernière minute et les demandes diversesTransmettre les informations importantes à l'équipe du matin via un rapport de nuit rigoureux

Type de contrat CDI
Contrat travail Durée du travail 42H50/semaineTravail de nuit
Travail de décalés
Travail les week-ends et jours fériés
Salaire

• Primes
• Indemnité transports
• Complémentaire santé
• CSE
• Selon profil

Déplacements Déplacements: Jamais Zone départementale

Profil souhaité

Expérience

• 6 Mois Cette expérience est indispensable

Compétences

• Effectuer le suivi des commandes, la facturation Cette compétence est indispensable
• Effectuer le suivi des réservations Cette compétence est indispensable
• Identifier, traiter une demande client Cette compétence est indispensable

Savoir-être professionnels

• Avoir le sens du service
• Faire preuve de réactivité
• Faire preuve de rigueur et de précision

Informations complémentaires

• Qualification : Employé non qualifié
• Secteur d'activité : Hôtels et hébergement similaire

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